防災セットRelief2 plusのよくある質問

防災セットには何が含まれていますか？

詳細は下記各商品ページをご確認ください。

・一人用Relief2 plus：37種類40点セット

防災セット一人用Relief2 と一人用Relief2 plusの違いは何ですか？

セット内容に含まれる「ラジオの種類」のみが異なります。※その他の内容品は同じです。

比較項目	一人用Relief2 (ダイナモラジオライト)	一人用Relief2 plus (防災ラジオライト)
定格容量	384mAh	3900mAh
変換効率	48％	65％
充電方法	USB・手回し・乾電池	USB・乾電池
ライト機能	調光不可	3段階調光・3色変更
ラジオ機能	AM/FMのみ	AM/FM/ワイドFM対応
スマホ充電※	約10％回復	約130％回復
優先電源	乾電池から使用	本体充電から使用
Audio端子	なし	あり（イヤホン可）
残量表示	なし	あり（4段階ランプ）
付属ケーブル/コネクタ	本体充電用ケーブル、携帯充電用ケーブル、各種変換コネクタ（microUSB用、au用、FOMA/Softbank3G用、iPhone用、typeC用）	3in1 USB Type-C充電用ケーブル（Type-C端子、lightning端子、microUSB端子）

※スマホ容量3000mAh想定での比較数値です。

防災マニュアルのPDFはどこにありますか？

商品に同梱されている「内容品一覧用紙」に、ダウンロード用のQRコードを記載しております。

防災ラジオライトの電池容量・定格容量について

内蔵バッテリー容量は約6000mAh、定格容量は約3900mAhです。

豆知識
・電池容量：バッテリーが理論上蓄えられる電気の最大量
・定格容量：実際に安全・安定して使用できる実効電力量

賞味期限の見方を教えてください

購入前：ご注文選択肢の「賞味期限」項目をご確認ください。
購入後：梱包段ボールの側面に記載されています（例：2025年6月）。
※これはセット内で最も期限が近い商品の目安です。個別の賞味期限は各パッケージをご確認ください。

重さは全部で何キロになりますか？

内容品をすべてリュックに入れたときの重量目安です。
・一人用Relief2 plus：約5.5kg

リュックに他の物を入れる余裕はありますか？

一人用は約2/3程度の空きスペースがあります。
着替えや常備薬などを追加することが可能です。

リュックの容量・加工について

容量は約22Lです。防火・防炎加工は施されておりませんのでご注意ください。

リュックの縫製がほつれている（生地が破れている）等不具合があります。

誠に申し訳ございません。交換対応をいたしますので、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

車で保管しても大丈夫ですか？

夏場など車内温度が極端に高くなる可能性があるため、おすすめできません。

温度や環境など推奨保管状態はありますか？

基本的には15℃〜30℃以内を推奨しています。
高温多湿を避けて、直射日光が当たらない涼しい場所で保管してください。
詳細は各食品により異なりますので、各メーカーにお問い合わせ下さい。

ラッピング・のし対応はできますか？

申し訳ございませんが、ラッピング・のしには対応しておりません。
ギフト用の場合も通常梱包でのお届けとなりますが、金額のわかる書類は同梱しておりませんのでご安心ください。

賞味期限の通知サービスはありますか？

公式LINEにてご購入情報をご登録いただくと、期限が切れる3ヶ月前にメッセージでお知らせするサービスを行っております。

食料品や5年保存の防災グッズは、5年を過ぎたら交換してもらえますか？

食料品や使用期限があるものは、5年保証の対象外となります。

内容物を単品で購入することはできますか？

一部商品に限り、単品販売を行っております。

購入制限はありますか？

一度のご注文につき5個までとさせていただいております。

防災セット Relief2 plus よくある質問