《お支払について》

【クレジットカード】
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

 

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です) 
Diners  

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


【銀行振込】
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2170828 ラクテン(FLORA
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。 
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【代金引換】
【業者】日本郵便株式会社/ゆうパック、ヤマト運輸株式会社/宅急便コンパクト
【備考】ポスト投函となるクリックポスト、スマートレターでは代金引換は出来ません。 原則翌日発送致します。 金土日祝日に関しましては、当店翌営業日にご発送となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(送料600円 ※合計3,980円以上のご購入で送料無料となります)

【セブンイレブン決済(前払)】
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

【ローソン決済(前払)】
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。



《配送について》
【クリックポスト (全国一律180円、2,000円以上お買い上げで無料 *代金引換での配送不可、日時指定は出来ません)】

【備考】
クリックポスト:商品1つまたは2つ、梱包時厚さ3cm以内の商品に限ります 。
*いづれも簡易梱包となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●クレジットカード決済・楽天バンク決済
 ⇒ご注文確認後、原則翌営業日発送致します。
●銀行振込・⇒ご入金確認後原則翌営業日発送致します。
●金土日祝日に関しましては、当店翌営業日にご発送となります。
●クリックポスト、スマートレターご注意事項
クリックポスト、スマートレターはポスト投函となる為、代金引換が出来ません。
お届けに2日~7日かかります。日時指定は出来ません。
配送時の破損、紛失等の補償は御座いませんので予めご了承下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:180円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 2000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ポスト投函となるクリックポストでは代金引換決済がご利用いただけません。

【宅配便(ゆうパック/送料600円 ※宅急便無料対象商品は送料無料になります)】

【備考】合計3,980円(税込)以上のご購入で送料無料

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●クレジットカード決済・楽天バンク決済
 ⇒決済手続き完了後、原則翌営業日発送致します。
●銀行振込・⇒ご入金確認後原則翌営業日発送致します。 
●金土日祝日に関しましては、当店翌営業日にご発送となります。
●日時指定・配送時間指定が無いお客様に関しましては、当店最短発送日にて配送手続きを致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
配達日時指定の際は決済終了後、翌々営業日の日時指定が可能です 午前中/ 午後14:00~16:00/ 16:00~18:00/18:00~20:00/19:00~21:00ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますので予めご了承下さい。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北・関東・信越・北陸・中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料となります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


《消費税率》

消費税率 10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


《返品について》

【返品・交換について 】

まずはメールにてお問い合わせください。
商品の検品等に関しまして万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、お届けより7日以内にご連絡下さい。
原則と致しまして、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合のみご返品・ご交換の対応をさせて頂きます。
土日祝は休業の為、返信は翌営業日以降となります。
また会社規定の休業日等により返信が遅れる場合がございます。ご了承下さい。

ご使用いただくと返品.交換は致しかねますのでご了承ください。
出来る限りの対応はさせていただきますが、海外生産品に関しましては、軽度の傷や汚れは初期不良との扱いはしておりませんのでご注意ください。
お客様都合の返品・使用後の返品・注文間違えの返品は承っておりませんのでご注意下さい。

■初期による不備がある場合(不良品・誤品発送・破損など)
返品.交換等、早急に対応させていただきます。
1週間以内にご連絡ください。
※1週間以上経過しました商品の交換.返品はご遠慮願います。
※返品の送料・手数料の負担について
 初期不良の場合は当社が負担いたします。
※返金について
 返品商品到着確認後1営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

【返品・交換をお受けできないケース】
・お客様のご都合による返品、交換
・一度着用されお客様の責任にて商品が破損した場合
・ご連絡が無い場合
・商品到着より7日経過してる場合

■返品・交換時の送料に関して
運送上で破損や当方のミスによる返品・交換に関しての送料は弊社で負担させていただきます。

■お客様ご都合にあたる事項
・実際の商品イメージが違った
・商品の写真に関しては、できる限り多く載せておりますが、お客様のご覧になるモニターや環境等でイメージに差があることがございます。
*《天然石》天然石特有の模様やクラックはすべて異なり、商品によって多少の差が有ります事はご了承下さいませ。

■天然石ブレスレット:シリコンゴムの修理に関して
シリコンゴムが切れた等、商品到着後半年以内であれば無償で修理させていただきます。
その際の往復の送料に関してはお客様ご負担にてお願いいたします。
商品到着後半年以降の修理に関しては1本1000円にて修理させていただきます。
修理期間に関しては約2週間いただいております。 

■キャンセルについて

※商品ご発送後のキャンセルはできかねますのでご了承下さい。

■ご返金について
お客様都合によるご返金の際、振込手数料はお客様ご負担となります。振込時に送金手数料を差し引いてご入金いたします。
※ご返金は商品代金のみが対象となります

●返品先住所・連絡先
株式会社RENEWS
〒351-0114 埼玉県和光市本町6-8大澤ビル2F
メールアドレス:imore_2@shop.rakuten.co.jp
TEL:048-499-1697