1. お支払いについて | 2. キャンセル、返品、交換について | 3. 配送について |
4. 商品について | 5. その他(消費税・領収書の発行など) | 6. 特定商取引業法 |
1.お支払いについて
クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 | 支払方法 |
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VISA |
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) |
MASTER |
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) |
JCB |
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) |
Diners |
リボ |
AMEX |
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) |
【備考】番号照会後,商品を手配・発送いたします。
お支払総額 | 【商品代金(税込)+ 送料】
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カード手数料 | 分割手数料に関しましては各カード会社にお問合せください。 |
その他 | ※当社はSSL暗号方式システムを使用していますので、カードの番号は暗号化して送信されます。 |
銀行振込
振込先 |
【振込先】 ※楽天よりご入金案内のメールが配信されます。メール確認後のお振込みをお願い致します。 楽天銀行(ラクテンギンコウ) 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2194085 ラクテン(アイルインテリアプランニング) ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。 【備考】前払い制(※ご入金確認後の手配となります。) |
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お支払総額 | 【商品代金(税込) + 送料】
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振込手数料 | お客様ご負担にてお願いいたします。 |
振込期限 | ご注文から、7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 |
その他 |
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コンビニ支払い
セブンイレブンとローソンからお選びくださいお支払総額 | 【商品代金(税込) + 送料】
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振込手数料 | 当社にて負担致しております。 |
振込期限 | 払込票メールをお送りした日から、7日以内にお支払ください。 |
その他 |
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後払い(コンビニ・郵便局・銀行)決済
お支払総額 |
○お支払総額は以下の通りです 【商品代金合計(税込)+ 後払い手数料】
送料は無料となっております。 ただし、地域によって別途追加送料がかかります。 |
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後払い決済 について |
○このお支払方法の詳細
請求書は、商品出荷完了後に商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 |
ご注意 |
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2.キャンセル、返品、交換について
- 商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と同じ物かどうかを3日以内にご確認下さい。
- 商品の発送には細心の注意をはらっておりますが、万が一なにか不都合がございましたら、お手数ですが、3日以内にメールにてご連絡をお願い致します。速やかに対応させていただきます。※連絡が遅れた場合、一切対応できなくなる場合がございます。
- お客様組立て時の破損や商品の不具合により生じた2次損害(搬入事故・ポイント損失)等の補償は一切承れません。
- 商品の不具合(事故含む)の場合、開梱設置等の作業は一切補填致しません。
- 製品の化粧仕上げでない部位(背面、裏側、底面)は、継目・節・補修跡・色味等が目立つ場合がございますが、仕様であり不良ではございませんので、交換、返品等の対象外となります。
- 交換にかかる労力(キャンセル・返品・搬出・解体・梱包)はお客様ご負担での対応とさせて頂きます。
- 1点ものや完売商品など交換の商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながら、ご返金等で対応させていただく場合がございます。
- 債務不履行又はその他の原因に基づいて負う賠償額は、購入金額を限度とします。
- 返品対応は当社にて回収業者を手配致します。連絡無しに商品を返送した場合や、受取拒否等の悪質な行為につきましては、一切の対応を拒否します。また、これらの行為にかかる送料手数料等の支払いが行われなかった場合、偽計業務妨害及び詐欺罪の行為とみなし警察通報及び法的措置を行う場合もございます。
以下のようなお客様のご都合による商品のキャンセル、返品、交換は
お受けしておりません。ご了承ください。
- ◆ イメージ違い
- ◆ カラー違い
- ◆ サイズが部屋に合わない
- ◆ ニオイや肌触り等の理由
- ◆ 開封時における破損
- ◆ 良品及び組立後の返品
- ◆ 搬入経路を通過出来ない
- ◆ 木質や節、加工痕等の理由
キャンセル時のポイントについて
楽天ポイント倍率アップ等のキャンペーンにて、お取り引きがキャンセルとなった場合の、ポイントやクーポンの保証は出来かねます。
お取り引きがキャンセルとなった場合の、ポイントやクーポンの補償は出来かねます。
受注生産品のキャンセルについて
※受注生産品の発注後のキャンセル及び変更は一切お受けできません。
お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは、以下の条項 すべてに該当する場合にのみ 承る場合がございます。
【キャンセル・返品を受け付ける場合の条件】 |
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【キャンセル・返品料】とは
- 入出荷〜回収までの運送費用の実費
- 損害賠償費用として商品販売価格の30%
- その他、特典・特殊作業・名入れ等の付属費用
※運送費用の関係上、商品購入金額より高額になる場合もございます。
3.配送について
宅配便にてお届けします。※海外への商品発送は致しておりません。No international orders
≪大型商品を安価でお届けする為、配送条件が多々ございます必ずご確認下さい≫
運送・業者 |
ご注文品ごとに、メーカー及び当社指定の配送会社でのお届けとなります。 配送会社の指定・変更はできませんので、あらかじめご了承ください。 |
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お支払・総額 | 商品代金合計(税込み金額)
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お届け・日数 |
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お届け場所 | 「玄関先渡し」となります。 集合住宅の場合は1Fエントランス渡しになります。 お部屋への搬入・設置・組立はいたしません。ご注意ください。 ※置き配を指定された場合、指定された場所に商品を置いた時点で配送が完了となり、商品のお届け義務を果たしたものとします。配送完了後に、紛失、盗難、汚損、破損、情報漏洩等による損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。 出荷後のお届け先変更(転送)発生時の追加運賃は、お客様ご負担とさせて頂きます。 ・郵便番号とお届け先住所が異なり、異なる支店に配送された場合の転送。 ・番地抜け、住所誤記載による転送。 ※注)上記を含むお客様由来の転送料金は、受取人様へ着払い請求されます。 |
配送員 | コスト削減の為、配送人が一人でお届け致します。大型商品等は、トラックから玄関先までの運搬を配送人が、お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。 ドレッサー、タンス等の大型商品の場合、配送地域によりましてはドライバー1人での配送に対応出来ない場合がございます。その際は、ご注文時に当店より別途送料のご案内を差し上げます。 |
お手伝いできない場合 |
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開梱設置・廃材引取 | 開梱・組立・設置・廃材引取りは別途有料にて承っております。 お手数をお掛けいたしますが、ご希望の旨別途御連絡下さい。 |
配送日時指定 | ご注文画面の備考欄へご希望の日時指定をご入力ください。
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ご注意 | 上記内容とともに、以下の場合も追加費用が発生する場合がございます。
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4.商品について
商品の在庫について
当ショップではお客様のご注文をいただいてから、メーカーへ在庫確認・発注を行なっております。
メーカーにおいて、急遽製造中止、または商品が完売の場合は、ご注文をお受けできない場合がございますことをあらかじめご了承ください。
商品のお届け日について
商品のお届け日の指定は、商品や曜日、シーズンによってはお客様のご都合に添えない場合がございます。お急ぎのお客様は事前にお問い合わせください。
掲載写真について
掲載画像は実物撮影・資料スキャナ・メーカー提供・試作品画像等多数のパターンにて掲載しております。その為、実際の商品のイメージと多少異なる場合がございます。
また、ご使用のパソコン又はスマホの環境や撮影の光加減、閲覧環境によっても色彩雰囲気等の誤差が生じる場合があります。
海外輸入品について
一部の海外輸入品に関しましては、安価販売にてご好評を頂いておりますが、国産品と異なり以下の部分が気になる場合がございます。不良品ではございませんので、予めご了承ください。(ご使用や組立に支障のある不具合は、ご相談下さい)
- 梱包の汚れや擦傷
- 仕上げ不足
- サイズのばらつき
- 塗料臭
5.その他
消費税について
消費税率 | 10% |
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消費税計算順序 | 購入商品合計に対して消費税計算 |
1円未満消費税端数 | 切り捨て |
領収書の発行に関しまして
楽天会員、非会員共に、購入履歴詳細から領収書をPDFにて発行できます。詳しくはこちら
非会員の方はご注文内容確認より、領収書の発行が可能です。
銀行振込でお支払いの場合 | 【銀行振込の控え用紙】が税務署認定の領収書となります。 |
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郵便振替でお支払いの場合 | 【郵便振替の控え用紙】が税務署認定の領収書となります。 |
コンビニ支払いでお支払いの場合 | 【コンビニ領収書】が税務署認定の領収書となります。 |
後払い決済でお支払いの場合 | ・【コンビニ】の場合 後払い請求書の【払込受領書】を証書としてご利用ください。 ・【郵便局・ゆうちょ銀行】の場合 NP後払い請求書の【払込票兼受領証】を証書としてご利用ください。 ・【銀行】の場合 銀行での【振込票(ご利用明細)・通帳の記載】を領収書の代わりとしてご利用いただけます。 |
弊社発行の領収書 | 弊社発行の領収書がご入用のお客様はお手数ではございますが、お手持ちの領収書(銀行振込控、郵便振替控、コンビニ領収書)を弊社まで再発行ご希望の旨をそえて郵送ください。 ※領収書の額面はポイントによるお値引額を含んだ金額となります。クーポンによるお値引額は含まれません。 |
クレジットカード支払いご利用の方で 領収書をご希望の方はコメント欄にご記入ください。但し書きに「クレジットカードでのお支払い」と明記いたします。
責任
販売情報に関して誤表記等の理由により、市場価格と著しく乖離した価格設定がなされた場合には、 当社は直ちに当該事実を公表し、これを訂正することができるものとします。 この場合、当社は当社の裁量により、ご注文いただいたお客様に対し誤表記を修正した上で、ご注文の変更、又は注文不成立のご連絡のいずれかの対応を行えるものとします。
保障について
メーカー保証がある商品に関しては、それに準じます。
その他
掲載画像は実物撮影・資料スキャナ・メーカー提供・試作品画像等多数のパターンにて掲載しております。その為、実際の商品のイメージと多少異なる場合がございます。また、ご使用のパソコン又はスマホの環境や撮影の光加減、閲覧環境によっても色彩雰囲気等の誤差が生じる場合があります。
6.特定商取引業法
インターネットショップでの商品の売買は、訪問販売に関する法律適用範囲内に有り、「通信販売」に該当します。従いまして、「通信販売法」により、 クーリングオフは出来ない事になっております。
その為、キャンセル、返品、交換等の注意事項をご十分にご検討の上、ご注文頂きますようお願い申し上げます。
連絡先 | アイルインテリアプランニング 株)宮崎ながの 〒885-0078 宮崎県都城市宮丸町22-1 TEL:0986-45-0051 (10:30〜18:00) FAX:0986-45-0052 (24時間受付) E-mail : ill_3@shop.rakuten.co.jp |
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