お支払方法
当店では、お客様からいただきましたメールへのお返事は、必ず２営業日以内に返信させていただいております。
万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、 再度ご連絡下さいます様、お願い致します。
●クレジットカード払い
・取り扱いカードは以上の通りとなります。
・すべてカード会社で、一括払いが可能です。
・分割払い・リボルビング払いも可能です
●後払い決済（コンビニ払い）
・【手数料250円(税込)】
・商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法
・手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
・お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
・お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
・お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください
●銀行前払い
2018/8/1よりお振込み口座番号が変更となりました。
・入金が確認でき次第、商品を発送致します。
【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）
楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2211184 ラクテン（ヘ゛イヒ゛−スキンソ−フ゜
●代金引換
・代引き手数料、全国一律324円(税込)
・商品お届けの際に商品代金をお支払い下さい。
●Apple Pay
商品お届けの際に商品代金をお支払い下さい。
Apple Payでのお支払い方法
●セブンイレブン（前払）
セブンイレブンでお支払いいただけます。
・ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 セブンイレブンでのお支払い方法
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・決済手数料は無料です。
●ローソン、郵便局ATM等（前払）
ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
・ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・決済手数料は無料です。
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配送方法・送料
当社と契約の運送会社はメール便は日本郵便、宅配便はヤマト運輸となります。
●「メール便（ゆうパケット）」について
（ベイビーちゃん・フコちゃん・ベイビーちゃんミニセット・フコちゃんミニセット・フコちゃんミニ単品・泡立てネットが対象）
・日本郵政の「ゆうパケット」にて配送いたします。
・送料は全国一律無料となります。
※但し「ベイビーちゃんミニ単品」の場合のみ送料160円を別途頂戴いたしております。
●宅配便について
（ベイビースキンオールイワンジェルクリーム・フコホットクレンジング・ピュア竹酢・フコ基礎化粧品・泡立て器・癒しの竹炭ボール・ふわふわローラー(Hadamoist)が対象）
・ヤマト運輸にて配送いたいます。
・送料は650円（沖縄の方は送料1260円）となります。
・税込み5,400円以上お買い上げの方は送料無料になります。
（税込み5,400円以上の場合で沖縄県の方は、送料610円となりますことご了承くださいませ。）
※運賃値上げにより【2018/11/26(月)10:00】ご注文分より、送料420円⇒【650円】に変更させていただきした。
・詳細はこちら
【時間指定について】
商品お届けについて
●商品の発送は基本的にご注文頂いて、1日〜3日以内に発送致します。
●在庫の無い商品につきましては、入荷次第の出荷となります。
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返品について
ご注文内容と違う場合や、配送中の破損などがございましたら当社の方に一度ご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。
個人情報について
当社は、お客様からお預かりした個人情報は、責任を持って保管し、 商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供することは決してございません。 ご安心下さいませ。
お問い合わせ
ご利用方法などは楽天市場ガイドをご覧下さい。
●当社へのお問い合わせは下記まで
フリーダイヤル：0120-710-714
【お電話での問い合わせ営業時間】
平 日 09:00〜14:00
土曜・ 日曜・祝日は電話受付しておりません。
(近日中には17:00まで対応予定です。メールは24時間受け付けております。1営業日以内にご返信いたします。)
Mail : ikum-shop_2@shop.rakuten.co.jp （24時間受付）
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