配送は佐川急便 / ヤマト運輸 / 西濃運輸 / 日本郵便 / その他協力会社でお届けになります。
※予告なく配送業者が変更となる場合がございます。
※メーカー直送商品はメーカー指定運送会社でのお届けになります。
※大型家具についてはお届け日時指定を承れません。
予めご了承の上、ご注文をお願いいたします。
ご希望のお届け日がない場合、最短にて手配させて頂きます。
当店定休日や配送地域の都合によりお客様希望日にお届けできない場合もございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承下さいませ。
●自然素材の商品(い草等)の梱包につきまして●
ビニール袋に入れると通気性が悪くなりカビが発生しやすくなる為、通気性を考慮して
商品を段ボールや紙袋に直接入れて発送しております。
店名： い草屋さんこたつ屋さん
運営会社： 株式会社イケヒコ・コーポレーション
〒830-0424
福岡県三潴郡大木町三八松1052
FAX：0944-75-8562
メール：igusakotatu06@ikehiko.com
● お電話でのご注文は承っておりません。
● ご注文はインターネット上よりお願いいたします。
● ご注文後、当店にて在庫と発送状況を確認して、注文確認のメールを差し上げています。この「ご注文確認のメール」配信をもって売買の契約が成立したものとします。（楽天市場からの自動メールとは異なります）
● 万一完売や入荷待ちとなった場合も必ずメールにて連絡を差し上げます。
● ご注文から3営業日以上たっても注文確認メールがとどかない場合、お手数ですが igusakotatu06@ikehiko.com まで問い合わせくださいませ。
ご購入後の注文内容の変更・住所変更などのご要望により 出荷遅れや
納期遅れのトラブルが発生しております。
ご注文後の住所変更はできません。
購入前に今一度、購入内容・支払い方法・ご住所の確認をお願いします。
配達区域違いによる、追加送料が発生するケースや住所不明で返送
されるケースも多発しています。 そのケースの場合もお客様に送料
負担して頂くだけでなく、配達業者様のご迷惑になるケースもございます。
今一度、ご確認をよろしくお願い致します。
品質管理には十分注意しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破
損等、品質上の問題があった場合には当店までご連絡下さい。また、ご連絡につきましては、
商品到着後7日以内にいただきますようお願いします。
お客様都合による返品・交換や、以下のような場合は返品をお受けできませんのでご了承下さい。
・メーカー直送品
・オーダー加工品
・電気製品
・一度ご使用になった商品
・組立途中あるいは組立後の商品
・商品受取後に破損・破棄等した場合
・梱包されていない商品
上記以外にも返品をお受けすることができない場合もございます。
詳細については、店舗へお問い合わせください。
営業時間：平日 9:00〜12:00、13:00〜17:00
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