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お気に入り配送業者変更のお知らせ
2020年3月2日より、弊社からお届けする宅配便・メール便の配送業者を変更いたします。
日時：2020年3月2日(月)発送分より
※3月2日以降の発送となる場合は3月2日以前のご注文も変更となります。
◆宅配便 変更点◆
佐川急便での配送となります。
・指定可能なお届け時間帯は下記の通りです。
[午前中(8-12時)/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/18-21時/19-21時]
・離島など一部で中継料金が発生する地域がございます。
・代金引換がご利用いただけない地域がございます。
・発送後にお届け先を変更する際、転送料が別途かかる場合がございます。
(※転送料は転送先の地域により異なります。)
◆メール便 変更点◆
ヤマト運輸(ネコポス) での配送となります。
・ネコポスの規格は角形A4サイズ（縦：31.2cm以内、横：22.8cm以内、厚さ：2.5cm以内）になります。
規格の変更により、これまでメール便対象だった商品が対象外となる場合がございます。
・梱包には、引き続き、弊社のビニール袋を使用いたします。(※ネコポス専用の箱はございません。)
◆その他◆
※送料につきましては変更ございません。
※ヤマト運輸の宅急便、佐川運輸の飛脚メール便には対応しておりません。
これからもより良いサービスをご提供できるよう努力していく所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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Information
お問い合わせ
お電話
0120-37-1525（無料/固定電話のみ）
0766-69-7813（有料/携帯・スマホ）
メール info@idog.jp
営業時間
9:00〜12:00 / 13:00〜17:00
※土日祝は除く
送料について
税込3,980円以上のご注文で送料無料!!沖縄離島除く
宅配便（佐川急便）
| 北海道 | 1,210円 |
|---|---|
| 東北・四国・中国・九州 | 880円 |
| 関東・関西・信越・北陸・中部 | 660円 |
| 沖縄 | 1,760円 |
※佐川急便でお届けします。
※日時指定・代金引換が可能です。
メール便（ネコポス）
| 日本全国(1通につき) | 297円 |
|---|
※発送は"商品一点につき一通"とさせていただきます。
※お届けがポスト投函になりますので、日時指定、代金引換でのお支払はお受けできません。
※メール便対象外商品が含まれるご注文は、宅配便発送になります。
梱包について
弊社は環境保護のため、簡易包装を心がけております。ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。
お支払いについて
以下のお支払い方法が利用可能です。詳細はこちらから。
クレジット /Apple Pay / 銀行振込 / セブンイレブン(前払) / ローソン、郵便局ATM等(前払) / 代金引換 / コンビニ後払い
クレジットカードでのお支払い
【ご利用可能なクレジットカード】
代金引換でのお支払い
手数料 … 330円（全国一律）
商品お受け取りの際、配送業者に現金でお支払い頂きます。
後払い決済
手数料 … 250円（全国一律）
商品到着後に、お近くのコンビニまたは銀行からお支払い頂けます。 商品発送後、商品とは別にご注文者様の住所へ請求書はがきが郵送されます。楽天会員のお客様のみご利用になれます。詳細はこちらから。
ご注文確認メールについて
| 昼12時まで | 営業日の場合、当日にご連絡 |
|---|---|
| 昼12時以降 | 翌営業日にご連絡 |
昼12時までに頂いたご注文は、お昼頃までに「ご注文確認メール」をお送り致します。（休業日は除く） それ以降のご注文は、翌営業日にご連絡致します。
海外からのご注文は手続きに時間がかかるため、1・2営業日後にご連絡を差し上げる形となります。
配送について
通常配送 1～2営業日以内に出荷
1～2営業日以内に当社より出荷手配をいたします。土・日・祝・および当社休業日のご注文は翌営業日の配送となります。詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。
受注状況により通常よりお時間かかる場合がございますので、ご注文確認メールにて配送日時をご確認下さい。またお取り寄せ商品などは通常よりお時間がかかりますので、個々の商品ページをご参照下さい。在庫切れ等の理由で商品のお届けが出来ない場合は、メールまたはお電話でご連絡致します。
株式会社ゼフィール （IDOG＆ICAT事業部）
〒932-0131 富山県小矢部市名畑5071-1