ご注文について

ご注文から発送までの流れ

ご注文後、弊社から「ご注文確認メール」をご連絡いたします。ご選択の支払い方法に沿って、入金を確認でき次第商品の出荷手配を行います。

返品について

返品はできますか？/dt>

●返品を受け付ける条件● 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 商品説明に明記していない汚損・破損のある場合のみ返品をお受けさせていただきます。 未開封・未使用に限ります。 交換商品がない場合は返金となりますのでご了承下さい。

　　

返品の場合、送料や手数料はどうなりますか?/dt>

●返品の送料・手数料の負担について● 初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。いずれの場合も、まずはご連絡下さいませ。

クーポンご利用方法について

クーポンの使い方がわかりません。

こちらをクリックしてご覧くださいませ。

配送について

どんな配送方法がありますか？

全てヤマト運輸宅配便で発送致します。

海外への配送はできますか？

申し訳ございません、現在対応を致しておりません。

決済について

どのような決済方法がありますか？

クレジットカード決済、銀行振込、代金引き換え便、ローソン決済、セブンイレブン決済がご利用いただけます。

領収書は発行できますか？

はい、可能です。ご注文の際に備考欄へその旨をご連絡ください。

入金してからどれくらいで発送されますか？

入金確認後、2営業日以内に出荷いたします。(お取り寄せ商品の場合（あずま姿など）は10日間程、お時間を頂戴する場合がございます。