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ご注文確認・領収書発行システム
ご利用ガイド

よくある質問 ご注文確認・領収書発行システム

ご注文状況の確認、領収書・納品書・
見積書・請求書の発行


ご注文状況の確認、領収書・納品書・見積書・請求書の発行には「ご注文確認・領収書発行システム」をご利用ください。

■インボイス対応の請求書は
「ご注文確認・領収書発行システム」で発行できます。

■インボイス対応の領収書は、
楽天市場の購入履歴で発行できます。

(当店は適格請求書発行事業者です。
登録番号:T8130002021024)

【ご注意】

「ご注文確認・領収書発行システム」の各機能を利用するには、「注文番号」と「注文時電話番号」でログインが必要です。
「ご注文確認・領収書発行システム」はパソコンでのご利用を推奨します。


ご注文確認・
領収書発行システムへのログイン

「ご注文確認・領収書発行システム」へのログインには「注文番号」と「注文時電話番号」が必要です。「注文番号」と「注文時電話番号」は、注文完了時に自動送信される「注文内容ご確認」メールに表示されていますので大切に保存ください。

※注文番号や注文時電話番号をコピー&ペースト時に半角スペースが入らないようにご注意ください。

ログイン画面

ご注文確認メールのサンプル

ご注文確認メールのサンプル

ご注文内容の詳細確認

ログイン後に表示される画面で注文内容などを確認できます。
※出荷予定日は目安です。遅れる場合がありますが、その場合はメールでご連絡いたします。

注文内容詳細

配送状況の確認

ご注文商品が「出荷済み」のお荷物は、ご注文内容に弊社出荷日・運送会社名・送り状NOが表示されます。
送り状NOは表示されない場合もございます。

注文状況画面

領収書の発行

領収書は、お支払い及びすべてのお荷物の配送が完了するまで発行できません。

  • クレジットカード支払い:全てのお荷物の出荷完了後、領収書が発行可能になります。
  • 代引きをご利用の場合:全てのお荷物の出荷完了後、領収書が発行可能になります。
  • 銀行振込みの場合:弊社にてお支払いを確認できた翌日より、領収書が発行可能になります。
  • 後払いの場合:現在、発行できません。ご了承ください。
  • 【ご注意】

  • 領収書は、お支払い及びすべてのお荷物の配送が完了するまで発行できません。
  • 印紙課税の対象にはなりません。
  • ポイント・クーポンの値引き後の金額で発行されます。
  • パソコン、プリンターをお持ちでない場合はお問い合わせください
  • お支払方法によって、クレジットカード会社、配送会社などからも税務署で領収書とみなされるものが発行されるため、当システムで発行される領収書には、1回目でも「再発行(1)」が表示されます。
  • ※記載日付は、発行手続き当日の日付となります。日付の変更はできかねます。
  • 領収書の発行方法

    領収書の発行方法は以下の通りです。

    Step 1)ログイン後に表示されるページで、「領収書発行」をクリック)
    注文状況画面
    Step 2)宛名と但し書きを入力/選択
    宛名および但し書きを入力/選択して、「領収書をダウンロード」ボタンを押下 ※但し書きが未入力の場合は、「商品代」と表示されます。
    領収書発行画面
    Step 3)次の画面にて宛名と但し書きを確認し、問題なければ「OK」ボタンを押下。
    領収書がPDF形式で表示されますので、印刷してご利用ください。
    領収書発行画面

    ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、アドビ システムズ社から無償提供されているAdobe Reader プラグインが必要です。

    納品書の発行

    納品書は、商品出荷完了後に発行可能です。

    納品書の発行方法

    Step 1)ログイン後に表示されるページで、「納品書を発行」ボタンをクリック
    ※出荷が完了していない場合には、「納品書を発行」ボタンは表示されません。
    注文状況画面
    Step 2)納品書のダウンロード画面が表示されるので、「納品書をダウンロード」ボタンをクリック
    納品書がPDF形式で表示されますので、印刷してご利用ください。
    納品書画面

    見積書の発行

    見積書は、ご注文受付完了後に発行可能です。

    見積書の発行方法

    Step 1)ログイン後に表示されるページで、「見積書を発行」ボタンをクリック
    注文状況画面
    Step 2)見積書のダウンロード画面が表示されるので、宛名および発行日、見積日を入力して
    「見積書をダウンロード」ボタンをクリック
    見積書がPDF形式で表示されますので、印刷してご利用ください。
    見積書画面

    請求書の発行

    請求書は、ご注文受付完了後に発行可能です。

    請求書の発行方法

    Step 1)ログイン後に表示されるページで、「請求書を発行」ボタンをクリック
    注文状況画面
    Step 2)請求書のダウンロード画面が表示されるので、宛名および発行日を入力して
    「請求書をダウンロード」ボタンをクリック
    請求書がPDF形式で表示されますので、印刷してご利用ください。
    見積書画面