アメリカ直輸入雑貨専門店楽天市場店

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アメリカ直輸入雑貨専門店
rakuten@ideali.net
042-311-0581
営業時間 10:00〜18:00

営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。

【返品交換について】

到着した商品に不具合が発生した場合、速やかに当社宛、eメール・電話にてご連絡ください。当社で商品を確認後、良品と交換いたします。

原則として初期不良交換の期間は商品到着後1週間以内です。

商品が到着しましたら、できるだけ早く内容物の確認、動作の確認をお願いいたします。（注）工事現場などで必要時期より早く納品された場合、現場に保管されていて１週間以上経過後、開梱して不良が発見された場合、当社といたしましても交換に応じかねますので、ご注意下さい。

また、初期不良交換に当たっては、箱等をはじめ、当社からお送りした状態にてご返送いただくことが前提となりますので、正常な動作確認を行うまでは、箱・内容物等を捨ててしまわないよう、ご注意ください。

また、交換用商品の在庫がない場合など、修理対応とさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

【お取り寄せ商品】の納期は通常約２~3週間で、毎週土曜日に順次入荷していますが、コロナ禍のため通常よりお時間をいただく場合があります。お早めにお求めください。

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※ご注文は24時間年中無休で受付