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商品がお客様の手元に届いてから7日以内にご連絡いただきましたら、返品交換の対応をさせて頂いております。

サイズ交換やカラー交換の場合など、お客様のご都合による返品は往復分の送料、その他の手数料はお客様のご負担になりますのであらかじめご了承ください。
（お客様のお手元での損傷の場合や、商品到着8日以上の商品、セール品に関しましては、基本的に返品・交換はできませんのでご了承下さい。）

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【実店舗】
ALPHAICON SAPPORO ストア
札幌市中央区北2条西27丁目2-26 1F
休館日:毎週水曜日・年末年始
※札幌ストアは2022年12月3日より上記新住所にて営業開始します。

東京旗艦店 ALPHAICON JOKER二子玉川店
東京都世田谷区瀬田2-32-14 B1
玉川高島屋 S・Cガーデンアイランド
DOG & CAT JOKER二子玉川店内