営業時間：月〜金　11：00〜17：00
定休日：土・日・祝
（年末年始・お盆・ゴールデンウィークはお休みをいただいております）
お電話によるお問い合わせは上記時間内にてご対応させていただきます。

ご注文の確認やお問い合わせなどのお返事、商品の発送は翌営業日からの対応となります。

佐川急便にてお届けいたします。

　▽送料
　　全国一律540円（税込）
　　北海道内324円（税込）
　　※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

　▽商品代金10,800円(税込)以上で送料・代引手数料を弊社が負担致します。

　　佐川急便でのお届けは以下の時間指定が可能です。

　▽一部商品に限り、ネコポス(旧クロネコメール便)もご使用いただけます。
　　送料：全国一律267円（ネコポス(旧クロネコメール便)対応商品1点のみ）
　　※お支払いが代金引換の場合はご利用いただけません。

　▽お届け日数の目安
　　北海道からの発送となります。
　　※運送状況によっては遅れる場合がございます。

クレジットカード決済・後払い・代引（手数料324円）・銀行振込・郵便振替がご利用いただけます。





当サイトは楽天市場でのセキュリティモード（SSL）に対応していますので、クレジットカード番号は暗号化して送信されます。どうぞご安心ください。

交換の受付は終了致しました。

商品がお客様の手元に届いてから7日以内にご連絡いただきましたら、返品の対応をさせて頂いております。

お客様のご都合による返品は、衛生上、未使用品に限り対応させて頂きます。その際の送料、手数料はお客様のご負担になりますのであらかじめご了承ください。
（お客様のお手元での損傷の場合や、商品到着8日以上の商品、セール品に関しましては、基本的に返品はできませんのでご了承下さい。）

交換をご希望の場合は、返品後に再注文をお願い致します。(完売、欠品により、お客様のご希望に添えない場合がございます。)

商品についてのお問い合わせやお届けまでの日数など、ご不明な点がありましたら、お気軽にメール・電話にてお問い合わせください。

お電話によるお問い合わせ：0120-155-190
メールによるお問い合わせ：こちらからどうぞ。
ご対応時間11:00〜17:00(電話・メール)

【本社】
　　株式会社アイコンズ
　　〒060-0061札幌市中央区南１条西7丁目12-6
パークアベニュービル7F 　
【実店舗】
　　東京旗艦店 ALPHAICON JOKER二子玉川店
　　 東京都世田谷区瀬田2-32-14 B1
　　玉川高島屋 S・Cガーデンアイランド
DOG & CAT JOKER二子玉川店内