※配送会社は基本ヤマト運輸になりますが、場合により佐川急便、日本郵便を利用する事がございます。(ご指定をする事はできかねます。)
◆メール便(追跡可能便)
特徴:
(1)メール便でのお届はポストインです。
(2)全国おおむね差出日の翌日~翌々日にお届けいたします。
(一部地域を除く)
※下記の事項は対応できませんのでご確認ください。
・時間指定・到着日指定はできません。
・代金引き換えでのお支払いはできません。
・荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円(税込)となります。
※宅配便は別途送料660円(一部地域除外)請求致しますが、配送中の商品破損等については運送会社の保証がございます。
以上の事をご理解賜りますようお願い申し上げます。
※ご注文数量や組み合わせによっては、メール便対応可能商品であってもメール便でお送りできない場合があります。
この場合は当店の判断にて配送方法の変更(例:定形外郵便や宅急便など)をさせていただいております。予め、ご了承ください。
※送付先住所の不備や間違い、アパート・マンション等の部屋番号間違いなどで商品が戻ってきてしまい再度発送させていただく場合は、 追加で送料をいただきますので、ご了承ください。
◆宅配便
・ご希望のお届け日と時間帯の選択が可能。
■店舗連絡先:ichigou@shop.rakuten.co.jp
※メールよりお問い合わせフォームを推奨いたします。
・税込合計金額3980円以上の場合は送料無料。(沖縄・離島は除外)
・配送中の商品破損等については運送会社の保証がございます。
●返品条件
商品の破損、初期不良及び実際のイメージした商品と違うなどご満足いただけなかった商品で、商品ご到着後30日以内に『メール・TEL』にて
ご連絡いただいたもの。
※保証期間が別にあるものは販売時の表記通りとなります。
●返品を受け付けられない場合の条件
・お客様による破損・汚れは、場合によってお受けできない事がございます。
※ご注文前に商品詳細、仕様等を必ずご確認の上、十分にご検討下さい。
・おまけ商品(プレゼント商品)は返品交換対象外になります。
・運送会社、又はお客様による紛失はご返金・当社からの再発送の対象外とさせていただきます。
●返品の送料・手数料の負担について
【当社負担】
初期不良の場合や配送途中の破損などの事故による不良品。
【お客様負担】
商品不良・破損以外の理由による返品はお客様都合になりますので返品送料はお客様ご負担とさせていただきます。
●返金について(商品代金のみの返金となります。)
・同じ商品のご用意ができない場合
・破損・汚損・またはご注文商品と異なる場合
・配送途中の破損などの事故及び不良品
※代引き手数料等は返金の対象になりません。予めご了承ください。
返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
●過去のご注文をキャンセルしての再注文、過去にさかのぼっての値引き、色・サイズ、別商品への変更などは一切お受けできません。予めご了承下さいませ。
●送料無料キャンペーン期間中または、送料無料クーポンでお買い上げいただき、商品到着後、ご注文分がすべてお客様都合による返品となった場合、
こちらから無料でお送りしている送料を差し引いてのご返金となります。ご了承下さい。
●その他
※ご使用機器に対するクレーム・保証はお受けできかねます。予めご了承の上、お買い求めください。
※お使いのパソコン画面によって実際のものとは違う色合いに見える事がございますのでご了承下さい。
※入荷時期により、物により若干仕様が異なる場合がございますので、予めご理解の上、お買い求め頂きます様お願い致します。
グローバルハンド一号展
〒525-0027
滋賀県草津市野村2丁目-12-24 103号
【営業時間】平日 09:30 ~ 17:00
※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
※ご注文は24時間受け付けております。