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SHOPPING GUIDE

送料について

最低送料：0円〜

お買い上げ3,980円（税込）以上で送料無料！
（沖縄・離島・一部地域除く）

返品等規定につきましては詳細リンク先をご覧ください。

●追加運賃：ご購入金額合計が3,980円（沖縄・離島9,800円）未満（税込）で遠方の地域へのお届けは、追加料金が発生いたします。

◇北海道 500円　◇九州・四国 300円◇沖縄 1,980円　※表示は税抜き

●生花の冬季の寒冷地（北海道など）へのお届けには、冷蔵便（250円別途）で発送いたしますが、稀に凍結することがございます。この場合は、無料で再送を補償いたします。

詳しくはコチラ

お支払いについて

・クレジット

・銀行振込
・代金引換
・楽天バンク決済
・コンビニ決済
・後払い決済

上記決済からお選びいただけます。

※クレジットカード以外は、全て前払いになります。

※前払いご決済（銀行振込・コンビニ決済など）ご入金確認ができ次第の商品確保及び手配となります。欠品になりご返金となることがございます。

※クレジットカードはご注文者様ご本人のみのご利用に限らさせて頂きます。

※ご注文の際にユーザに本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。

詳しくはコチラ

お届けについて

通常、ご注文日から5営業日以内に出荷します。
（一部前払い決済を除く）

ご注文の混雑時など、状況によっては前後しますことご注意ください。

商品のお届け日数は、それぞれの商品ページに記載しております。

●品質重視の観点より生花商品は、関東から3日間以上かかる地域、及び海外へのお届けは、致し兼ねます。

●全ての商品は運送会社がお届けいたします。配達指定をいただいていても交通事情や、運送事情により、遅延、破損、誤送が稀に発生することがございます。予め了承下さい。また、この場合の再送補償は弊社が責任を持ち対応いたします。

●未成年の方へのお酒のお届けはしておりません。

商品遅延、欠品、ご留意点

●ご注文手続き終了後に欠品のご連絡をすることがございます。

●メーカーの欠品により、商品ページに記載の納期より遅くなることがございます。

●各メーカーの年末年始及び、夏季休暇により商品説明に記載の通りの納期でお届けできないことがございます。

●商品は常に新商品に切り替えをしております。予告なく同じ商品の新モデルをお送りすることがございます。

お問い合わせ

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i-pre_3@shop.rakuten.co.jp
047-455-8500
営業時間 10:00〜16:00

営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。

少数での応対のため、電話に出られない場合は、折り返し致します。

住所：〒273-0005千葉県船橋市本町４丁目40番18-904号

●定休日：土日祝日　夏季休暇・年末年始出荷はいたしません

●休業中に頂きましたご注文やメールのご返信は、翌営業日にいたします。

●個別宅配は、外梱包なしの簡易梱包でお届けいたします。

●複数の一箇所へのお届け、および、ギフトのご自宅へのお届けは、外梱包をいたします。

●ご注文者様以外のお届け先で、ギフトを手渡しされる場合は、外梱包をいたしますので、必ずお申し付け下さい。

●金額の入る伝票（お買いもの明細など）は、ご依頼がない限り発行しておりません。

●領収書発行のご要望を頂きましたお客様へは、領収書をダウンロードしていただけるＵＲＬをお送りいたします。

●ご注文を頂きました商品は、お届けまでを当店の責任といたします。

出荷後運送会社の事情により配達指定をいただいていてもお届けできなことが稀にございます。予めご了承下さい。

●破損、汚損、不良、運送会社の紛失などがございましたら、無料でご再送をいたします。

お届け日より7日間以内にご連絡をお願いいたします。

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●非食品商品の発送準備前のキャンセルは可能です。

●食品のキャンセルいたしかねます。

●返品により発生する運賃や費用は実費ご負担を頂きます。

●イメージ違いでのキャンセルは、ご相談の上承ります。

※商品出荷後、お届け先の住所不明や長期不在などでお届けが出来ず、先様やご注文者様とご連絡が取れない場合、配達保管期間終了後、ご注文商品をやむを得ず廃棄させて頂きます。予めご了承下さいませ。

ショップより一言

お客様に喜んで頂けるショップを目指し、頑張って参ります！どうぞよろしくお願い致します！

営業日カレンダー

赤色: 休業日
青色: 発送業務のみ対応
緑色: 受注・お問い合わせのみ対応
※ご注文は24時間年中無休で受付

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