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このマークがある商品は即納可能です。13時までのご注文で即日発送致します。（土日祝日除く） ※入荷待ち（在庫切れ）商品を除く。 |
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このマークがある商品は2営業日以内に発送致します。（土日祝日除く） |
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このマークがある商品は3営業日以内に発送致します。（土日祝日除く） |
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このマークがある商品はお取り寄せです。7～14営業日以内に発送致します。（土日祝日除く） メーカー欠品の場合、発送までに２週間以上かかる場合があります。その場合、お客様へ個別にご意向を確認致します。 キャンセルをご希望される場合は、【お客様都合】のキャンセルとさせて頂きますので、予めご了承下さい。 |
この表示がある商品は即納可能です。13時までのご注文で即日発送致します。（土日祝日除く）※入荷待ち（在庫切れ）商品を除く。
この表示がある商品は2営業日以内に発送致します。（土日祝日除く）
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この表示がある商品はお取り寄せです。7～14営業日以内に発送致します。（土日祝日除く）※メーカー欠品の場合は楽天市場の規約により2週間以上のご注文保持がでないため、大変申し訳ございませんがご注文をキャンセルとさせていただきます。
お急ぎのお客様へ
急なプレゼントなどでお急ぎのお客様は、「即納可能商品」カテゴリから在庫がある商品をお選び下さい。
納期についてよくある質問
Q.名入れしてもすぐに送ってくれますか？
はい。当店の名入れサービスは、自社保有する機械で専任の担当者が名入れ加工を行うため、スピード発送が可能です。名入れがあっても納期は変わりません。
Q.お取り寄せの場合どのくらいで届きますか？
ご注文いただいてから、メーカーに在庫を確認するため、納品までに1～2週間程度が平均の目安になります。
Q.お取り寄せ商品が欠品する事はありますか？
はい。大変申し訳ございませんが、メーカーの生産計画により欠品が長く続く場合がございます。商品によっては入荷時期が未定になるものもございます。その場合、ご注文継続されるかどうかをお客様に確認しております。
Q.即納可能商品とお取り寄せ品を一緒に購入した場合、納期はどうなりますか？
商品が全て揃った時点で発送致します。従いまして、即納可能商品であっても納期は遅れます。
Q.急ぎなのですぐにほしいのですが？
ボールペンを中心に大量の在庫を確保しております。即納可能商品のカテゴリから在庫がある商品をお選び下さい。
Q.即納可能マークがあるが買い物かごに入りません。
即納可能マークの商品につきましては、在庫がない商品は買い物かごに入らない仕様になっております。在庫は随時補充しておりますので、ご不便おかけしますが、次回入荷までお待ち下さい。なお、お取り寄せ商品につきましてはこの限りではありません。
Q.配送日指定はできますか？
「即日発送商品」は配送日の指定が可能です。ただし、年末などの繁忙期、自然災害、交通事情等やむを得ない状況でご指定の配送日にお届けできない場合があります。なお、「お取り寄せ商品」配送日のご指定は出来ません。また、「決済方法」が前払いのご注文は、ご入金確認後の発送になりますので、配送日のご指定が出来ない場合があります。配送日のご指定がない場合は最短でお届け致します。
Q.不在の時に商品が届かないか心配です。
配送時にご不在の場合は、担当のドライバーが不在連絡表を置いていきますので、連絡表記載の連絡先にご都合のよい受取時間をお伝え下さい。再度配達に伺います。不在連絡表をお受け取り頂きましたら、出来るだけ早い時期にお受け取り頂けますようお願い致します。