商品出荷後・到着後のお客様

出荷日当日を含む出荷後の、納期変更・住所変更などは一切承ることができません。配送業者・お問い合わせ番号などメールにてご案内いたしますので、配送業者へ直接ご連絡いただきますようお願いいたします。

【商品出荷後】
【商品出荷のご連絡】のメールに、配送業者・送り状番号・配送検索URLが記載されておりますので、ご利用ください。
※セット品でも出荷元倉庫や配送条件が異なる為、別便でお届けとなる場合がございます。

【その他】
商品発送前、または欠品・完売・注文内容の確認待ちなどでご注文が保留になっている場合がございます。

ご不明な点はご購入履歴よりお問い合わせください。

配送会社の追跡サービスは、出荷からデータ反映までお時間をいただくため、出荷直後は検索できない場合がございます。お手数ですが少しお待ちいただいてから、再度ご確認下さい。

大変申し訳ございません。
ご購入履歴の「ショップに問い合わせ」より、商品の梱包に記載されている「型番」をお知らせください。ご対応について当店より改めてご連絡させていただきます。
お手数をお掛けして申し訳ございません。なにとぞよろしくお願いいたします。

大変申し訳ございません。
ご購入履歴の「ショップに問い合わせ」より、組立説明書に書かれている部品名、部品番号、数量をお知らせください。ご対応について当店より改めてご連絡させていただきます。
お手数をお掛けして申し訳ございません。なにとぞよろしくお願いいたします。

返品・交換についてはこちらをご確認ください。
お買い物ガイド「交換・返品について」＞＞

通信販売（ネットショッピング・テレビショッピングなど）は訪問販売や電話勧誘販売などのように不意打ちで行われるものではないため、クーリングオフは適用されません。
通信販売や店舗購入のように「この商品を買いたい」と自ら申込や購入するものに関しては、クーリングオフ対象外となります。

商品のサイズは、ページ内の【詳細・スペック】または画像で表示しておりますが、ご不明な箇所がございましたらお問い合わせ下さい。
尚、当店の製品サイズは全ておよそ（約）の寸法となります。多少の誤差がございますのであらかじめご了承ください。

商品保証対象期間は商品到着後、当日を含め1年間となります。
※商品個別で1年以上の保証を付けている商品はそれに準じます。
保証書は発行しませんが弊社で管理しておりますのでご安心ください。
万が一、不具合がございましたら当店へお知らせいただきますようにお願いいたします。