ご購入前のお客様

商品お届けまでの流れはこちらをご参照ください。
お買い物ガイド「商品お届けまでの流れ」＞＞

商品により出荷倉庫や配送業者が異なります。
ご検討中の商品の納期表示をご確認ください。（赤枠内）
【ご注文からご案内までの目安】ご注文→ご注文内容確認→メーカー発注→在庫・納期回答まで通常2-3営業日ほど
※納期表示の異なる商品を同時に購入した場合、納期の遅い商品とまとめて出荷する場合がございます。

（1）納期表示：1-3日以内出荷予定※土日祝除
（2）納期表示：3-5日以内出荷予定※土日祝除
（3）納期表示：【予約】〇〇以降出荷
（4）納期表示：出荷日ご案内後、出荷いたします

納期表示画像部分



（1）納期表示：1-3日以内出荷予定※土日祝除
在庫がある状態で最短8日後から最長1か月半程度まで配達日のご指定は可能でございます。
ご注文時にご注文内容確認の「お届け日時の変更」にてご希望日をお選びください。
※災害・天候不良・配送業者の状況により、荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
　配達ご希望日をいただいている場合でも、ご要望に添えないことがございます。

（2）納期表示：3-5日以内出荷予定※土日祝除
商品ページ上の「配達指定可能日を確認する」から郵便番号で検索してください。

配達可能日確認画像部分


配達可能日確認画像部分の下方の注意事項部分


（3）納期表示：【予約】〇〇以降出荷
入荷次第順次出荷となる為、ご希望日の確約はいたしかねます。

入居日以降の配送をご希望の場合は購入画面の「備考欄」へ『●月●日以降配送希望』とご入力ください。商品入荷確定後ご案内いたします。

（4）納期表示：出荷日ご案内後、出荷いたします
メーカー直送のため日時指定はお受けしておりません。

入居日以降の配送をご希望の場合は購入画面の「備考欄」へ『●月●日以降配送希望』とご入力ください。メーカーに確認後ご案内いたします。

商品により出荷倉庫や配送業者が異なります。
ご検討中の商品の納期表示をご確認ください。（赤枠内）
【ご注文からご案内までの目安】・ご注文→ご注文内容確認→メーカー発注→在庫・納期回答まで通常2-3営業日ほど
※納期表示の異なる商品を同時に購入した場合、納期の遅い商品とまとめて出荷する場合がございます。

（1）納期表示：1-3日以内出荷予定※土日祝除
（2）納期表示：3-5日以内出荷予定※土日祝除
（3）納期表示：【予約】〇〇以降出荷
（4）納期表示：出荷日ご案内後、出荷いたします

日時指定、配送日予約ご希望の方は下記をご確認ください。
「日時指定できますか」＞＞

納期表示画像部分



（1）納期表示：1-3日以内出荷予定※土日祝除
ご注文後1-3営業日（土日祝日除く）の出荷予定となり、お届け先にもよりますが出荷日から2-4日後のお届けとなります。

（2）納期表示：3-5日以内出荷予定※土日祝除
大型家具便（特殊便）で配送いたします。
ご注文後3-5営業日（土日祝日除く）の出荷予定となり、お届け先にもよりますが出荷日から3-13日後のお届けとなります。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
[出荷日からお届けまでの目安]
北海道：13日後以降
東北・北陸・山梨・長野・和歌山：9日後以降
関東・岐阜・愛知・静岡・三重・徳島・香川・愛媛：4日後以降
滋賀：7日後以降
京都・兵庫・大阪・奈良・中国：3日後以降
高知：6日後以降
九州：5日後以降
沖縄本島：12日後以降
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
※祝日は日数にカウントされません。
※地域によっては特定の曜日のみの配送となるエリアもございます

（3）納期表示：【予約】〇〇以降出荷
納期情報に記載の入荷時期で【予約】としてご注文いただける状態でございます。入荷後、順次出荷いたします。

（4）納期表示：出荷日ご案内後、出荷いたします
メーカー直送のため、ご注文後出荷日をご案内いたします。

{【予約】○月○旬以降出荷}の記載がある商品は、【予約商品】です。
【予約商品】とはご注文時点で在庫切れの商品を次回入荷前にご注文いただく商品です。
記載の時期に入荷・出荷(発送)予定です。
・入荷時期は生産状況・輸入状況等により前後する可能性がございます。
　万一、入荷予定が大幅に遅れる場合はメールにてご案内いたします。
・入荷時期が早まった場合は順次商品の発送をいたします。
　転居のご予定などがある場合は備考欄へ「○月○日以降配送希望」とご入力ください。
　
・ご購入後に、商品ページの入荷時期が早まった場合も注文のタイミングによってお届けの順番が前後する事はありません。
　ご注文いただいた順に商品の手配をいたしますのでそのままお待ちください。
・入荷が確定した時点で発送日をご案内いたしますので、確定前に納期のご案内をすることができません。
　一旦ご注文をいただいてから入荷確定＆発送日のご案内までお待ちください。
・ご希望日にお届けの確約はいたしかねます。
　備考欄へ入荷時期より早い日付をご入力された場合もご希望日のお届けはできません。

大型家具便は「九州発大型家具便」と「群馬発大型家具便」がございます。
商品ページ内に「大型家具配送商品です」のご案内がある商品が対象です。
通常の宅配便と異なり、商品発送からお届けまで1週間・2週間程度お時間をいただいております。（お届けまでの日数は地域によって異なります）
商品ページ内「大型家具便」案内の郵便番号検索から、お住まいの地域への配達可能日をご確認いただけます。表示された日程からご希望日をお選びください。
【特記事項】
・時間指定はお受けできません。（※参考：時間指定料金（チャーター）2-3万円）
・配送会社よりご連絡の上お届けいたしますので、連絡のとれる携帯番号のご登録をお願い致します。
・配達日指定ができない地域や、商品をお届けできない地域がございます。
　必ず郵便番号検索ページから配送可否をご確認ください。
・配達予約した日にご不在だった場合、再配達料金が生じます。
　予定変更がございましたら事前に配送業者へご連絡ください。
・配達予約日ご不在による再配達の日程は業者とお打ち合わせください。
（初回配達日から一週間程度お時間を要します）
・郵便番号検索で表示された日付より先の日付はご指定いただけません。
（商品の取り置き期間は1か月半程度となります）

商品ページ内、選択肢・インフォメーションにおよその納期を記載しております。実際の納期は、ご注文いただきました順に出荷元へ生産予定を確認してからご案内しております。
ご注文後、ご案内までお待ちいただきますようお願いいたします。

有料で承っております。▼こちらのページをご確認ください。
＞＞開梱設置組立サービス案内

※必ず当店の商品と一緒にご注文ください。本サービスは単体のみのご注文は対応いたしかねます。
※組立専門業者でお届けするため、納期は商品ページ記載の納期表示と異なります。
※木製ロフトベッド・システムベッドなど一部の商品は組立設置サービス対象外となっております。

■その他詳細は有料組立設置の商品ページ［注意事項］をご確認ください。

当店では不要家具・マットレスなどの引き取りサービスを行っておりません。ご希望に添えず申し訳ございませんが、お住まいの自治体へお問い合わせください。

ご注文からお届けまで約1か月半程度のお取り置きが可能です。予約商品については入荷から約1か月半お取り置きいたします。お引越しなどに合わせて、是非ご活用ください。
※在庫管理・品質保持の都合上、１か月半を超えるお取り置きはお断りしております。なにとぞご了承ください。

運送会社をお選びいただくことはできません。
※サイズ・重量などによって利用できる配送業者が異なるため、商品ごとにメーカー指定の配送業者でお届けいたします。配送業者の指定・変更はお受けできませんので予めご了承ください。
■ベッド、マットレス、完成家具など大型商品…大型家具専門の配送業者
■組立家具、寝具、圧縮マットレス・雑貨など小型商品…佐川急便など宅配便

お支払い方法についてはこちらをご参照ください。
お買い物ガイド「お支払い方法について」＞＞

送料についてはこちらをご参照ください。
お買い物ガイド「配送料金について」＞＞

領収書についてはこちらをご参照ください。
お買い物ガイド「領収書について」＞＞

当店では、全国の厳選した優良メーカーの商品をご紹介しております。
メーカーより直送することで、良い商品を、より安くご提供させていただいております。
当店で販売している商品は他サイト・他店舗等で販売をしているものもございます。商品ページ内でも在庫状況を随時更新しておりますが、ご注文のタイミングによっては、欠品または完売になってしまっている場合がございます。
欠品の場合は、ご注文後メールにて入荷予定をご連絡いたします。
誠に勝手ながら完売品のご注文はお取り消しとさせていただきます。
カラー変更、他商品へ変更のご希望の場合は、恐れ入りますが改めてご注文くださいますようお願い致します。

当店では、全品メーカー直送のため、ラッピング、のし、メッセージカードサービス等、ギフト対応は承っておりません。
なお、明細書などの金額が明記されたものは同封しておりません。(ご注文後、当店からお送りするメールが明細書の代わりとなります。)

弊社では、盗難などのトラブル防止の為、配送業者への「置き配指示」は行っておりません。
※置き配ご希望の場合は配送業者へ直接ご相談ください。
　なお「置き配」の場合、商品の「紛失」「汚損」「破損」について、当店では保証対象外とさせていただいております。
　予めご了承ください。

マンション・アパートの場合は、建物の玄関ではなく、お客様宅の玄関先でのお渡しとなります。
室内への搬入はお客様作業となります。
尚、エレベーターがなく上階への外階段等が狭い場合、1階部分でのお渡しになることもございます。
病院などの施設への配送をご希望の場合は、施設側での商品の受け取りの可否ならびに特別な規則の有無をご確認ください。

複数ご購入いただいた場合も、お値引きなどの対応は行っておりません。予めご了承ください。

セール、ポイントキャンペーン・クーポン発行は不定期に開催しております。
ホームページでご案内しておりますので、ご確認いただけましたら幸いです。

インターネット販売のみとなっておりますので、実際に商品を展示している店舗がございません。
商品ページをご覧になって、ご不明な点などございましたら、メール・問合せフォームにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。

1回のご注文で複数の商品をご購入頂いた場合でも、商品により出荷元や納期が異なるため、一括配送はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

ご注文後のご住所変更はお受けしておりません。万が一、商品出荷後に配送先変更による転送が発生した場合、 費用はすべてお客様ご負担となります。ご注文時に確実に受け取れるご住所をご入力ください。

電話やFAX、メールでの注文は承っておりません。複数のお支払い手段をご用意しておりますので、注文システムのご利用をお願い致します。