アクリル専門Store ヒョーシン 楽天市場店のお客様からよせられる「よくあるご質問」を掲載しております。
お支払いについて
- 支払いはどのような方法になりますか?
- クレジットカード決済・銀行振込・代金引換・楽天バンク決済・コンビニ決済・Edy決済・iD決済・ペイジー決済がご利用いただけます。
詳しくはお支払いについてをご覧ください。
- 銀行振込の場合、入金時後の確認連絡はありますか?
- ございます。弊社にて入金確認後Eメールにてご連絡いたします。
休日等の場合は、休み明けのご連絡になります。
- 納品書・請求書・領収書を発行できますか?
-
- 【納品書について】
商品お届けの際、商品に添付してございます。メーカー直送商品につきましては添付が出来ないため、後日郵送となります。
- 【領収書について】
●クレジットカード決済をご利用の場合
後日クレジットカード会社から送られてくる明細書を領収書にかえさせて頂きます。
●銀行振込ご利用の場合
銀行発行の「ご利用明細書」を領収証にかえさせて頂きます。
●代金引き換えご利用の場合
配送業者発行の「代引金額領収書」を領収書にかえさせて頂きます。領収書の宛名には、お届け先の名前が記載されます。
●楽天バンク決済をご利用の場合
楽天銀行のお取引明細が領収書としてご利用頂ます。
●コンビニ決済をご利用の場合
各コンビニでのご利用明細書を領収書にかえさせて頂だきます。
●Edy決済をご利用の場合
カードリーダー「パソリ」を使用し、Edyのご利用履歴をご確認ください。
履歴をフォルダへ保存していただき、印刷していただいた明細を領収書代わりとしてご利用いただけます。
●ペイジー決済をご利用の場合
ATMでのお支払いの場合、利用明細票(レシート)が発行されます。
インターネットバンキング、モバイルバンキング等によりお支払いが行われた場合には、金融機関では領収書は発行されません。
- コンビニで支払いをした時の金額が違った!
- お支払い方法がコンビニ決済の場合、 ご請求金額(商品金額・ポイント利用・送料加算等の計算後の金額)に 決済手数料315円が加算となります。
ご注文後の自動配信メールや当店からのご注文受付メール内の明細には手数料は記載されない仕様となっております為、ホームページや受付メールでご案内をしておりますので、ご確認下さい。