アクリル板、アクリル加工・販売のヒョーシン

注文について

• 注文方法がわからない。
• 楽天市場を初めてご利用のお客様は「初めての方へ」をご注文前にご一読頂くことをオススメします。
• 複数に分けて注文をした場合、同梱は可能ですか？
• 商品によって異なりますが、ご注文の際に備考欄に同梱希望の旨をお書き添えの上ご注文頂けましたら、同梱可能な場合はそのまま同梱にてご注文をお受けさせて頂きます。
  同梱不可の場合は、備考欄に同梱希望の旨をお書き添え頂いた場合でも、お客様への連絡なしに別々の出荷としてご注文をお受けさせて頂きますこと予めご了承くださいませ。
  尚、同梱可能な商品の場合でも、先にご注文頂いた商品が既に梱包済みの場合は同梱がお受けできません。
  その他、事情により同梱をお受け出来ない場合もございます事、予めご了承ください。
• 注文した内容を変更できますか？
• ご注文確定前でしたら、可能でございます。
  ご注文確定後の変更につきましては、いかなる理由がありましても、ご注文内容の変更はお受けできませんので、ご注意ください。
• アクリル板のカラーサンプルやサンプルチップを見て購入を決めたいのですが可能ですか？
• はい可能です。
  レンタルのカラーサンプルチップをお送りさせていただいておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
  レンタルのサンプルチップの往復の送料につきましては、お客様ご負担とさせて頂きます。
  尚、弊社に端材のあるものでメール便でお送りできるサイズのものでしたら、無償でお送りさせて頂きます。（返却不要）
• 注文後の返信のメールが届かないのですがなぜですか？
• ご注文の確認やお問い合わせなどの返答は、必ず弊社よりメールで返信いたしております。
  2日〜3日経ってもメールの返信が無い場合（休日、祭日を除く）は、こちらにご注文のメールが届いていない可能性や返信メールが迷惑フォルダに振り分けられていたり、自動的に削除されている可能性がございます。
  迷惑メールのフォルダを確認の上、お手数ですがお電話もしくはメールにてお問い合わせ下さいませ。
  尚、Yahoo!やHotmail等のフリーメールアドレスに関しましては、楽天市場の店舗メールアドレスの仕様変更に伴い、自動的に削除されているとのお声が多発しておりますので、必ず当店のメールアドレス「hyosin@shop.rakuten.co.jp」を受信可能な設定にして頂きますようお願い申し上げます。
  詳しくは、注意事項の迷子メールについてをご覧ください。
• 注文をキャンセルしたいのですが？
• ご注文確定前でしたら、可能でございます。
  ご注文確定後のキャンセルにつきましては、いかなる理由がありましても、お受けできませんのでご注意ください。