スマートビズは将来を考えるビジネスマンを応援します！

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ご希望の日時指定が可能です。

【宅配BOXへ投函も可能です】

※備考欄にご記入ください。
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代金引換をご選択のお客様はご利用いただけません
予めご了承くださいませ。

【スムーズな変更・再配達依頼】

不在票を元にお受け取り場所の変更や
再配達のご依頼が可能です。
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当店を介してのご依頼よりもスムーズです

ご自宅の【ポスト】に投函されます

※日時指定はできません

ご自宅以外でのお受け取りが可能

こんな時には下記の2つの方法が便利です！

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全国、約26,000店以上のコンビニをご利用いただけます

※注意点※

上記に該当いたしますと、ご利用いただけません。

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ご注文時、【送付先】にご注意ください

×～営業所
〇～営業所留め

Q. 【留め】まで記入されていなかったら？
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A. 配達先に該当者なしで当店に戻ってきてしまうので
お客様に確認が取れるまで発送できかねます。

【＋α　備考欄にも記入いただけるとスムーズです】

●お客様からいただく、よくある質問を集めてみました

Q1.発送後に住所変更できますか？

転送料金が発生いたしますが、可能でございます。

※【代金引換】をご選択のお客様は
恐れ入りますが転送できかねますので
予めご了承くださいませ。

Q2.注文してから日が経っても発送されないのですが

以下の理由が考えられます。

・日時指定をされている
・前払いの未入金
・決済NGが出ている

該当のお客様には当店/楽天よりメールをお送りしておりますので
一度、ご確認いただければ幸いです。