• お支払いについて

    ◆クレジットカード

    お急ぎのお客様にはクレジット決済をお勧めします。

    ◆コンビニ(前払)

    セブンイレブン決済(前払)

    ローソン決済(前払)

    ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。

    お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。

    ◆楽天Edy決済(前払)

    ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。

    ◆銀行振込(前払)

    楽天銀行ご入金確認できましたら、ご注文商品の手配に移らせて頂きます。

    領収書発行について

    弊社は電子領収書のみ発行しており、商品発送後1週間以内に電子メールにてお送りい たします。PDF形式で発行した領収書は、領収内容を証明するという点で従来の領収書 と同じです。領収書のペーパーレス化にご協力下さいますようお願いいたします。

  • キャンセルについて

    ◆出荷前のキャンセルについて

    お客様ご都合によるキャンセルは手数料150円はかかります。ご了承くださいませ。

    ◆出荷中のキャンセルについて

    出荷手配中、出荷直前及び出荷中のキャンセルは承っておりません。ご了承くださいませ。

    ◆出荷後のキャンセルについて

    商品出荷後のキャンセルはいかなる場合があってもお受けできません。ご了承くださいませ。

    10年保証について

    当店よりご購入いただきました保証対象のご印鑑は安心の10年保証 を 提供しております。安心してお買い求めいただけます。詳しくは印鑑10年保証をご覧下さい。

    出荷・配送について

    ◆簡易包装

    環境と自然保護のため必要以上の無駄を省いた簡易包装にて商品を発 送させていただいております。ご理解とご協力をお願い致します。

    ◆配送

    郵便局・ヤマト運輸にてお届けします。 ※お客様による宅配業者の指定は頂けません。

    ◆送料

    店内全品送料無料です。 配送方法(メール便or宅配便)は当店お任せ!

    ※お客様ご自身での宅配指定の場合、別途送料640円を追加させて頂きます。

  • キャンセルについて

    商品の交換・返品について

    商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に不備があった場合、 またはご注文とは異なる商品が到着した場合には「交換 返品サービス規約」 の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内 に電話またはメールにて 当店までご連絡ください。 商品到着後7日以降の交換・返品には、応じかねる 場合がありますのでご注意ください。 お客様都合による交換・返品・キャンセルは 商品の性質上、応じかねますので予 めご了承くださいませ。

    お買い上げ明細書のペーパーレス化について

    当店よりご購入いただきました保証対象のご印鑑は安心の10年保証 を 提供しております。安心してお買い求めいただけます。詳しくは印鑑10年保証をご覧下さい。

    出荷・配送について

    「資源や環境への配慮・個人情報保護」の取り組みとして、当店では 2017年5月より、お買い上げ明細書の同梱を廃止する事になりました。

    ※今後は「商品発送のお知らせ」メールを、明細書としてご利用いただけます。

    ※明細書が必要な場合はお手数ですが、ご注文時のの備考欄に「明細書希望」とご入力ください。

    ※商品発送後にご希望を頂いた場合は、メール添付にてお送りさせて頂きます。