①他にはない独自の買取ルート
全国の有名百貨店や都内の自社店舗で自社独自の買取サービスを展開。
Rehello（リハロ）ならではの、高品質な厳選USEDアイテムを随時、ストアに入荷します。
品揃えと品質を両立させ、日々運営中！
②鑑定知識のある専門スタッフが
検品＆チェック
各ジャンルの鑑定知識を持つ専門スタッフが、入荷アイテムを丁寧にチェックします。
ブランドの真贋や商品ダメージを把握、厳しい基準を満たしたアイテムだけをストアに掲載！
商品状態の著しく悪いものは全て掲載を見送ります。
状態ランクの基準についてはこちらから
またRehello（リハロ）は、偽造品排除を目的とした協会（AACD）に加盟しています。
③大切なお品物だから
保管＆管理は丁寧に
自社倉庫で商品を丁寧に保管しています。
アイテムの特性に合わせた収納管理を行っています。
価格帯や素材に応じ、温度管理が必要な商品は金庫室で24時間、保管しています。
④出荷からお届けまで
ゴミの少ない必要最低限の簡易包装で発送いたします。
シンプルですが丁寧な梱包を心掛けています。
またお客様のお手元に残るゴミを減らすために、梱包資材の改良にも努めています。
⑤注文前も注文後も、
安心のカスタマーセンター
商品のご質問から決済・配送に関する疑問まで誠心誠意、対応いたします。
ご質問は下記のアドレスからお願いいたします。
hugall_13@shop.rakuten.co.jp
⑥Rehello（リハロ）って
どういう意味？
Rehello は、Re+Hello の造語です。
手に入れたかったもの、時を重ねた味わいのあるもの、大切に受け継ぎたいもの、それら1 点ものと出会った瞬間の喜びの体験をネーミングにしました。
ぜひRehelloをめぐって、リユースとのプレミアムな出逢いを体験してください。