「色のイメージが違ったら?」「履いてみてサイズが合わなかったら?」
そんな不安を解消するキャンペーンを始めました。
期間中、通常はお受けしていない
「イメージが違った」「サイズが違った」
という理由での返品をOKにします!
ご返品の流れ
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STEP1
注文
商品名に【返OK】と記載された商品がキャンペーン対象となります。
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STEP2
試着
サイズ、イメージを
ご確認ください。
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STEP3
連絡
商品到着後10日以内に下記「お問い合わせ」先までご連絡ください。
返送方法をご案内いたします。
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STEP4
返品
返品案内を受けた日から7日以内にご返送ください。
※送料はお客様負担となります。
ご注意※下記の場合はご返品をお受けできません。
- ご注文時間がキャンペーン期間外の場合
(対象期間:2017年8月15日(火)10:00〜8月25日(金)9:59)
- 商品名に【返OK】のキーワードが記載されていなかった場合
- 商品到着から10日以内にご連絡がない場合
- 返品案内を受けた日から7日以内にご返送いただけなかった場合
- お届け先が日本国外の場合
- 試着以外で使用している場合
- 商品を洗濯、クリーニングしている場合
- 付属品(箱・保存袋・共布など)を紛失している場合
- お客様のお手元で破損・汚損・シワなどのダメージが生じている場合
- お客様のお手元で動物の毛が付着している場合
- お客様のお手元で香水・化粧品・タバコなどの匂いがついている場合
- その他の事由で商品価値が損なわれている場合
- 返送品にお買い上げ明細書が同封されていなかった場合
お問い合わせ先
お電話でのお問い合わせ
TEL:0120-37-8906
(年末・年始を除く10:00~17:00)