HIGHTIDE DIARY 2020

- 10・12月はじまりの手帳 -

- よくある質問 Q&A -

※手帳以外のよくある質問はこちら

- 廃盤について

Q 2019年版の手帳で廃盤になったものはありますか?
A Mタイプ:トランジェンス
Fタイプ:アルマ
Qタイプ:シロクマ、チロリアンハット
Kタイプ:ヤング、アンブレラ
Eタイプ:シロクマ、ハイアリア、スター
Yタイプ:クレア
Aタイプ:オヤコパンダ(ネコ[NA-1]として新登場)、トランジェンス
QZタイプ:カーム

- 商品番号の調べ方について

Q 使っている手帳の商品番号やフォーマットタイプを調べるにはどうしたらいいですか?
A お手元にお使いの手帳を用意し、最後のページを開いてください。赤枠の部分に商品番号が記載してあります。

- 販売出荷について

Q 新年始まり手帳(10月始まり・12月始まり)は毎年いつから発売していますか?
A 10月始まり手帳:毎年8月上旬頃
12月始まり手帳:毎年8月下旬頃
にオンラインショップにて発売しております。

販売開始時にトップページにてお知らせしておりますので、ご確認下さい。
※時期はおおよその目安となります。前後する可能性もございますのでご了承下さいませ。 店頭の販売開始時期に関しては、直接販売店舗様へお問い合わせください。
Q 春ダイアリー(3月始まり)は毎年いつから発売していますか?
A 3月始まり手帳:毎年2月上旬頃
にオンラインショップにて発売しております。

販売開始時にトップページにてお知らせしておりますので、ご確認下さい。
※時期はおおよその目安となります。前後する可能性もございますのでご了承下さいませ。店頭の販売開始時期に関しては、直接販売店舗様へお問い合わせください。
Q ハイタイドの手帳はどこに行ったら買えますか?
A 直営店舗(HIGHTIDE STORE、CORNER SHOP)、ロフト、東急ハンズの手帳売り場にて商品がご覧いただけます。また、全国の大手雑貨店・文具店などでも取り扱いがございます。なお、商品によっては上記店舗でもお取扱がない場合もございます。あらかじめご留意ください。
Q ハイタイドの手帳はどこに行ったら買えますか?
A 直営店舗(HIGHTIDE STORE、CORNER SHOP)、ロフト、東急ハンズの手帳売り場にて商品がご覧いただけます。また、全国の大手雑貨店・文具店などでも取り扱いがございます。なお、商品によっては上記店舗でもお取扱がない場合もございます。あらかじめご留意ください。
Q 在庫切れの商品は?
A 手帳は数量に限りがあるため、弊社ストックが 完売してしまった商品の再入荷はございません。特に手帳リフィルは生産数量に限りがございますので お早目にご検討くださいませ。

また、商品ページ上で品切れの表示がある手帳について サイト上の在庫の他に、弊社ストックからお客様にお渡しできる商品のご用意も可能な場合がございます。

ご希望商品がございましたら、下記項目を 明記いただきまして、お問い合わせくださいませ。
お問い合わせフォームはこちら

【フォーマットタイプ(※)】
【品名】
【カラー】
【数量】

※Nで始まるアルファベット
(NT/NM/NF/NQ/NK/NE/
NY/NA/ND/NQZ/NZ/NAX/NX)
Q ゆうパケットは利用できますか?
A 手帳のサイズにもよりますが、手帳「2点まで」でしたら ゆうパケットでの配送も可能です。
※ゆうパケットでの配送は「代金引換」での決済が出来かねますのであらかじめご留意ください。
Q 手帳カバーのみの販売は行っていますか?
A レプレのみ手帳カバーの販売を行っております。(Qタイプ、Aタイプ、Dタイプ)
その他の手帳は全て手帳の中身とセットでの販売となります。

- フォーマット・仕様について

Q 手帳の品番についている「N」と「S」の違いって?
A 「N」・「S」は、手帳のご利用期間に違いがあります。
「New year」…新年始まり手帳(10月始まり・12月始まり)
「Spring」…春ダイアリー(3月始まり)

年末年始に手帳の切り替えを行う方は品番の先頭に「N」表記のある手帳をご検討ください。
Q 手帳の始まり月は?
A フォーマットによって、「10月始まり・12月始まり」となります。
Q 手帳の始まり曜日は?
A 弊社ダイアリーは、日曜日始まりのお取扱はなく全て「月曜日始まり」で統一させていただいております。
Q 手帳に別冊のノートは付属しますか?
A Fタイプの手帳のみ付属しております。

- 手帳アクセサリー・その他

Q 手帳と合わせてブックバンドも購入したいのですが?
A 弊社ブックバンドは「Sサイズ」「Lサイズ」のお取扱がございますが 手帳サイズによってブックバンドの対応サイズが異なります。

【ブックバンド Sサイズ】…M・E・A・D・AXタイプ
【ブックバンド Lサイズ】…T・F・Q・K・Y・QZ・Z・Xタイプ
Q 2020年版から発売となった商品はどれですか?
A 毎年お取扱している定番商品の新色や、今回より発売となる新しいカバーもございます。
商品ページ内に【NEWカバー】表記がございますので ぜひチェックしてみてください。
Q 手帳リフィルとは何ですか?
A リフィルは「手帳の中身」のことです。弊社ダイアリーのうち、「リフィル:対応」と表記された商品であれば、リフィル(中身)を差し替えることで 翌年以降も引き続き同じタイプの手帳をご利用いただくことが可能です。