【楽天市場】日本HPオフィシャルストア HP Garage Store

Newsお知らせ

2022.04.06悪質な偽サイト・詐欺サイトにご注意ください

平素よりHP Garage Store(HP公式ストア)をご利用いただき、誠にありがとうございます。近頃、当社名や当社のロゴの入った商品画像を掲載して、当社製品を販売をしいているサイトがあると情報をお寄せいただいております。
そのようなサイトは偽サイト・詐欺サイトですのでご注意ください。
HP Garage Store(HP公式ストア)は偽サイト・詐欺サイト、運営会社とは一切関係はございません。

偽サイト・詐欺サイトをご利用した場合、
・お客様のIDやパスワード、個人情報が不正に取得される
・商品代金振込後も商品が届かない、偽の商品が送りつけられる
などの被害にあう可能性が考えられますので十分にご注意ください。

【偽サイトの見分け方】
・サイトURLにランダムな英数字が含まれている(例: A9tMqMZC4J.html など)
商品の販売価格が極端に安い。
・支払方法が銀行振込のみ。また、代金振込先の銀行口座名義が個人名義。
・クレジットカード情報入力画面の安全性が低い(URLの先頭にhttps://が付いていない(http://...)や、URL横の鍵マークの有無)
・連絡先電話番号の記載がない。または「090」や「080」などから始まる携帯電話の番号。
・問い合わせメールアドレスがフリーメールのドメイン。
・説明文等、おかしい日本語表現が使われている。
など。

※ただし、これらに該当するサイトすべてが偽サイト等であるわけではありません。また、該当しないサイトすべてが安全なサイトとも限りません。ご購入の際には十分ご注意ください。

【被害に遭ってしまった場合】
■個人でできること
口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害の連絡をしてください。
パスワードなどを入力してしまった場合は、同じパスワードを使用しているサイトがあれば変更をおすすめいたします。

取引時の画面、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報(ID、住所、電話番号、口座番号)、振込記録など、取引相手に関する資料等がある場合には手元に取っておくことをおすすめいたします。

■警察への相談
警視庁サイバー犯罪窓口
03-3431-8109

警視庁サイト 通販サイトトラブルについて
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/sodan/nettrouble/jirei/net_order_site.html ≫

2022.03.11Windows 10 製品につきまして

※お客様ご自身で、Windows Updateからダウンロード及びインストールが必要です。

「Windows 11へ無料でアップグレード」対象製品
HP 255 G8 ≫
HP Elite Dragonfly ≫
HP ENVY x360 13-ay(ナイトフォールブラック) ≫
OMEN 15-ek ≫
HP Spectre x360 13-aw ≫
HP ENVY x360 13(セラミックホワイト) ≫
HP Pavilion x360 14 ≫

2022.03.11Windows 11 製品につきまして

※Windows 10へのダウングレードには対応しておりません。

「Windows 11」搭載製品
HP 14s-fq0000 ≫
HP 15s-eq2000 ≫
OMEN 16(AMD)シリーズ ≫
Victus 16(AMD) ≫

2021.12.13「速効!HPパソコンナビ特別版」につきまして

一部Windows 11プリインストールモデルにWindows 10用の「速効!HPパソコンナビ特別版」が同梱されている場合があります。