【 出荷遅延のお詫び 】

いつも【HOTCHPOTCH自由が丘WEBショップ】を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

当年4月下旬頃よりご注文を頂いておりますお客様に対し商品の配送遅延が
生じております。お客様に多大なるご迷惑とご不便をお掛けしました事を、
ここに深くお詫び申し上げます。

発送遅延の要因としましては、新型コロナウイルスの影響による
作業スタッフの人員減や、当該期間中に予想以上のご注文をいただき随時対応が
困難になってしまった点、またそれに伴う店舗でのご案内・設定変更等に
時間を要してしまったことが挙げられますが、
これらひとえに私どもの不徳の致すところであります。

現在、配送遅延分のご注文に関しましては
ゴールデンウィーク中もその出荷業務にあたっております。

商品を心待ちにされていたお客様には重ねてお詫び申し上げますと共に、
今後はお客様にご迷惑をかけることがないよう
スタッフ一同、心より努めてまいりますので、
今後とも当店をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。