・営業日　平日の月曜日～土曜日　・営業時間11:00－15:00まで
※日曜日・祝祭日は新鮮な商品の仕入れが出来ないためお休みをいただいております。※あす楽対応（土曜日の13時以降のご注文は翌週月曜日の営業日から順次発送）・明日楽対応・発送業務・メール対応もすべてお休みです。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

 

カード会社	支払方法
VISA	分割（3回が可能です）
MASTER	分割（3回が可能です）
JCB	分割（3回が可能です）
AMEX	分割（3回が可能です）
Diners

 

楽天バンク決済

オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】

総合計金額	楽天バンク決済手数料(税込)
1円　～　29,999円	155円
30,000円　～	257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

 

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2276979 ラクテン（ホルモンネツトラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、5営業日以内に商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

 

代金引換

【業者】佐川急便　又は　ヤマト運輸

【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋代引手数料 代引手数料：一律315円 ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。 ●当店からお送りするメールに記載の金額を、お届け時にドライバーへ代金をおお支払い下さい。 ●代引手数料：315円は、お客様でご負担ください。 まとめ買い計算規則：１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 350円

まとめ買い計算規則	１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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セブンイレブン決済(前払)

【備考】

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにて7日以内にお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

手数料
1  円 ～  　210円
8000円～　3.15％
30000円～　945円

 

ローソン決済(前払)

【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにて7日以内にお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

手数料
1  円 ～  210円
8000円～　3.15％
30000円～　945円

 

楽天Edy決済

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来ましたら、5営業日以内に商品を発送いたします。

 

ペイジー（インターネットバンキング・ＡＴＭ）決済

【備考】

●銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキング、ゆうちょ銀行などのＡＴＭでお支払いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　 商品代金：商品代金合計＋送料

手数料　※手数料はお客様負担となります。
1  円 ～  　210円
8000円～　3.15％
30000円～　945円


※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
　 お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

 

auかんたん決済

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】その他配送業者「通常クロネコヤマトクール便（すべてクール冷凍便） 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後,即日から5営業日以内に順次発送いたします。
代金引換　⇒ご注文確認後、即日から5営業日以内に順次発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
ただし時間を指定された場合でも、混雑時・天候・交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。何卒ご了承下さいませ。 離島・北海道・沖縄県は別途500円がかかります。 送料無料商品や送料無料商品との同梱の場合も同様となります。

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【送料料金表】 　全国一律料金：850円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　10,800円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	クロネコヤマトクール便 すべて冷凍発送で新鮮お届けいたします。

当店は海外へ発送を行っていません

消費税率	8％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	四捨五入

返品について

食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
ただし、商品着荷時点において、明らかに輸送中の事故などによる商品の劣化が認められた場合は、この限りではありません。
迅速にお電話（メール・FAXは不可）にて当方へご連絡ください。
輸送中の状態など調査の上、代替品をお送りいたします。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後2日以内にご連絡ください。

返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
お客様のご都合による返品は受け付けておりません。

返金の場合、2営業日以内にご指定口座に返金いたします。

・返品連絡先
　電話番号：079-495-4129
　メールアドレス：rerltrade@horumonnet.jp
　返送先住所：〒675-1103 兵庫県加古郡稲美町野谷４３４-１
　担当者　　：岡島　弘明