Shopping Guide

お買い物ガイドについて

当店のお買い物ガイドについては、こちらをご参照下さい。

領収書・お買上げ明細書について

クレジットカード決済の場合はカード会社から発行される利用明細書が、銀行振込/コンビニ決済の場合はお振込時の明細書がそれぞれ税法上正規の領収書として認められます。
お客様ご自身で、購入履歴から領収者(楽天)名義の領収書を発行する方法はこちらをご参照下さい。
商品発送後であればインボイス対応の適格請求書を発行することが可能です。

当店からの注文確認メールが届かないお客様へ

楽天市場にログイン後、「購入履歴」から「ショップからのメール一覧」を選択することで、ショップから届いたメールを過去30日分閲覧することが可能です。
スマホ版メール一覧か、PC版メール一覧からご確認下さい。
スマホやPCのメールソフトなどで直接受信したい場合はまず、ご注文時やお問い合わせ時にご入力いただいたメールアドレスに誤りがないか、迷惑メールフォルダに入っていないかを合わせてご確認下さい。
URLリンク付きのメールを受信拒否設定されている場合は、各携帯会社やプロバイダの設定に従って解除してください。
次に、受信ドメイン指定で「@userservice.jp」と「@shop.rakuten.co.jp」を許可して下さい。
上記に該当していた場合はお手数ですが再度メール頂くか、店舗名とご注文番号、ご注文者様のお名前をお電話にてお伝え下さい。

営業時間について

ご注文はネットから24時間365日受け付けております(お電話では承っておりません)。
■ 営業日：平日 9:00～16:00
■ 定休日：土曜日・日曜日・祝日
※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始などは別途休業期間がございます。

お問い合わせについて

購入予定の商品ページやご購入履歴からお問い合わせボタンをご利用頂きますと、お客様や商品情報の把握をスムーズに行うことが出来ますのでご協力ください。
購入前のお問い合わせはこちらからお願い致します。

メールアドレス：booon-r@userservice.jp
なるべく早く返答させていただきますが、休み明けなどで混み合っている場合は、ご連絡が遅くなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
携帯電話をご利用のお客様で迷惑メールの設定をされている場合は、shop.rakuten.co.jp及びuserservice.jpのドメイン解除の設定を行ってください。

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