ミキハウスでは、ご入学からご卒業まで安心してランドセルをお使いいただけるよう「6年間保証」をお約束します。
ランドセルお届け後、6年間の保証期間内に、正常なご使用状態で金具の破損など、万一故障した場合には、無償にて補修、修理いたします。
ランドセルと保証書をご提示の上、ミキハウスのショップにご相談ください。
修理期間中には代替のランドセルもご用意いたします。
保証書は6年間大切に保管してください。

【もしもランドセルが壊れてしまったら・・・】

全国のミキハウスショップ、または本社お客様相談室で修理を承ります。お気軽にご相談ください。ただし、次のような場合には期間中でも有償修理となりますのでご了承ください。

■誤ったご使用や、事故による故障または損傷
■不当な修理や改造による故障または損傷
■天変地異による故障または損傷
■保証書のご提示がない場合

※修理の場合、金具、その他の付属品などは 一部代替部品を使用させていただくこともありますのでご了承ください。
また、保証書は日本国内においてのみ有効となります。