※ 納品書について ※
当店では、発送作業迅速化のため、商品に納品書をお付けいたしておりません。
商品発送時にお送りする出荷ご案内メールが納品書の代わりとなりますので、商品が届くまで出荷メールを保存して頂きますよう、どうぞよろしくお願いいたします。商品が届きましたら、出荷メールの明細内容と商品のご照合をお願い申し上げます。
■ お支払いについて
クレジットカード
※取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 VISA,MASTER,JCB,Diners,AMEX

後払い(各コンビ二・郵便振替)
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
手数料 : 250円
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません
銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 2569984 ラクテン(サト゛ウク゛マツチヤヒ゛セ゛ンヤキノホンチ゛エン
セブンイレブン(前払)
セブンイレブンでお支払いいただけます。
「お支払い期限」までにお支払いされない場合、楽天市場が自動でキャンセルします。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
「お支払い期限」までにお支払いされない場合、楽天市場が自動でキャンセルします。
■ 海外配送について
【International Shipping Services】
誠に申し訳ございませんが、2020年7月から海外発送には対応しておりません。
We regret to inform you that we do not provide international shipping from July 1,2020.
■ 個人情報について
当店ではお客様からいただいた大切な個人情報 (住所・氏名・電話番号・メールアドレス等)は第三者に渡したり悪用するなどは絶対にしないことをお約束いたします。

楽天市場では、SSLというシステムを利用し、 カード番号は暗号化されて送信されますので安心です。 
■ 配送について
合計3,980円(税込)以上のご購入で送料無料!(沖縄・離島等は9,800円以上)

宅配便
配送業者:ゆうパック
※地域・荷物・ご注文方法によって、配送方法・配達業者が変更となる場合がございます。
北海道・沖縄県:1400円、東北:864円
関東・信越:756円、北陸・東海:735円
近畿・中四国・九州:690円
メール便
配送業者:ゆうパケット
送料:0円(日本国内のみ)

日時指定不可
【33cm×24cm×3cm】を越す商品の配送の場合は宅配便での配達になります。 その際、修正後の送料をご改めてお知らせ致します。

※誤配防止のため、ご注文時に番地・マンション名、お部屋番号まで正確にご記載下さい。
※メール便は商品出荷後、破損・未着・紛失に対する保障がありません。
■ 納期について
土日祝を除く5営業日以内に出荷。
※ただし、突発的なご注文の集中時にはその限りではない場合がございます。
また、店舗と在庫を共有しておりますので、ご注文確認後でも完売または品切れによってご注文を承れない場合や、発送が遅れる場合がございます。その際には再度当店からご連絡させて頂きます。
各商品ページに記載されている「納期情報」をご確認ください。
■ 返品・交換について
納品日より7日以内にご連絡ください。
破損・不良品の場合はすぐに良品と交換いたします。 当社まで電話・またはEメールにてご連絡ください。お客様都合による返品・交換の場合、返送料はお客様負担となります。返品商品は、箱・袋や説明書など、できる限りお届けした状態でご返送下さい。
食品は不良品以外での返品はお受けできません。
■ 領収書について
領収書
購入履歴からお客様ご自身での領収書(PDF)発行が可能です。
■ 問い合わせについて
会社概要
株式会社 ほんぢ園
〒700-0822
岡山県岡山市北区表町1-9-49
TEL:086-201-6200 FAX:086-223-8869
e-mail: honjien@shop.rakuten.co.jp


お電話・FAXでのご注文は承っておりません。
恐れ入りますがインターネットでご注文ください。
営業時間
平日 10:00〜16:30(土・日・祝休み)
※お電話の受付は10時から12時まで。

ご注文は年中無休・24時間受付!
Eメールでのお問い合わせは24時間受付、ご返答は3営業日以内に致します。
営業カレンダー
■ よくあるご質問・ヘルプ
ヘルプ・問い合わせトップ
注文後のメールが届かない
ご注文の変更・キャンセル
楽天ポイントについて
クーポンについて
商品の配送状況を確認したい
■□ 詳しくはこちらをご確認下さい □■