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本多屋・楽天市場店へのご来店、誠にありがとうございます。当店では大正六年の創業以来、熟練の職人が厳選した材料を使い、わらび粉を使った外郎(ういろう)をはじめとする山口銘菓を全国の皆様にお届けしております。


●営業時間:AM9:00~PM5:00
●休業日:毎週水曜日・日曜日

※営業時間外のメールのご返信は、翌営業日にご対応させていただきますので、ご了承くださいませ。


お支払いは下記の方法よりお選びいただけます。

●クレジットカード各種
●銀行振込(前払い)
●代金引換

※銀行振込の振込手数料はお客様のご負担となります。
※代金引換は別途手数料(324円)が発生致します。

●当店では、ご贈答用(ご注文者様とお届け先が違う場合)は、原則「金額の分かる納品書や明細書」は同封しておりません。ご安心くださいませ。お買い上げ商品の明細につきましては 注文確認メールおよび発送メールにて随時ご確認いただけますので、是非そちらをご覧くださいませ。
●印刷された納品書・領収書がご利用なお客様は、ご注文時に備考欄にてご連絡下さいませ。 商品発送後、別途郵送させていただきます。

●当店でお預かりした、お客様の個人情報は、無断で第三者に譲渡、悪用する事はございません。
●当店でのカード決済はSSLに対応しております。カード番号は常に暗号化され送信されますので、安心してお買い物をお楽しみくださいませ。

●発送はヤマト運輸となります。
●着日ご指定がない場合、注文日より3日以内に発送いたします。

●注文日より5~30日以内のお客様指定日着にて発送いたします。
●お届け日時をご指定される場合は、ご注文の際に、買い物かごにてご希望の日時をご指定下さい。

●商品には万全の注意を払っておりますが、 万一お届け商品がお申し込み内容と異なったり商品に欠陥、汚損、破損があった場合は直ちに当社にお電話かメールにてご連絡下さいませ。責任を持って良品とお取り替え致します。
●返品の際は宅配着払いにて承ります。但し、賞味期限が過ぎた商品は対象外とさせていただきますのでご了承下さい。
●交換・返品は、商品到着日より「7日以内」にお願いいたします。

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