お支払い方法について

【クレジットカード】

VISA / MASTER / JCB / AMEX / NICOS / DINERS が利用可能です。

【代金引換】

代引手数料料金 − 全国一律200円(消費税別)
高額購入割引特典 − 1配送先に税抜10000円以上の注文で無料
(※お客様都合の返品等の場合はこちらをご参照ください。)

配送方法について

【配送業者】

当店では規定によりカード利用のお荷物は佐川急便、代引利用のお荷物は日本郵政での発送とさせていただきます。尚、お客様からの配送業者指定はお受けしておりません。

【発送について】

通常、午後3時までのご注文は当日発送を心掛けております。ただし当日発送の確約ではございませんので詳しいご説明はこちらをご参照ください。

【送料について】

送料は全国一律540円(税込)となります。ただし、5,400円(税込)以上のご購入で送料無料とさせていただきます。

返品・交換について

【対応可能商品】

返品・交換は未使用のものに限りご注文日含み10日以内、発送時と同じ状態の商品のみとなります。着用した物、下げ札等がない物、洗濯をした物、香水等の匂いがついたものは対象外となります。また商品の梱包材(箱、袋、etc)の破損、傷みにつきましては不良品の対象とはなりませんのでご了承ください。

【返送方法と注意事項】

返品に関する詳しいルールや注意事項はこちらをご参照ください。

その他

その他はお買い物ガイドよくあるご質問をご参照下さい。

問合わせメールについて

お問合せ等のメールにつきしては可能な限り当日のご返答を心掛けておりますが、休日その他の状況により、ご返答までに2-3日のお時間を頂戴する場合もございますので予めご了承下さい。また、送信者の氏名や問合せ商品名が未記載のメールはご返答を差し控えさせて頂きます。

問合せ先メール:rakuten@homes-store.jp