配送はヤマト運輸（メーカー直送品は場合によって佐川急便・西濃運輸）でお届けいたします。
ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認）の翌日〜７日後の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

また、時間帯指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は下記の通りです。

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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

■ 領収証について

クレジットの引き落とし明細や代引きでの領収書が正式な領収書としてご使用になれますので、別途ご用意する領収書には印紙の添付はいたしません。　またご注文時にお申しつけいただいた物のみご用意いたします。備考欄等に名義、但し書きなどご希望をご記入お願いいたします。

発送後、商品到着後など後日ご依頼いただきましてもお受けできませんのでご了承ください。

配送先と異なる住所への別便での送付の場合、別途郵送代金を加算させていただきます。

商品が届きましたら、まずは商品をご確認願います。
商品には万全を期しておりますが、破損・欠陥等の場合には至急弊社までご連絡ください。
返品・交換の対象となるものは下記の場合に限らせて頂きます。
●商品に不良があった場合
●商品到着時、破損があった場合
●注文頂いた商品と違う商品が届いた場合

いずれの場合も商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。1週間を過ぎた商品は応じかねますのでご了承ください。
●お客様の都合による（イメージと違った、注文間違い）返品、交換には対応できませんのでお気をつけ下さい。

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プレゼント品はカート入力画面にて【ギフト指定】をし、備考欄に【ラッピング希望】とお書きください。無料でラッピングサービスいたします。用途をお書きいただきますと　より細かく対応できます。

大型商品の場合、箱にラッピングペーパーを貼るような簡易包装になります。形状に合わせて心をこめてラッピングいたしますので包装方法はお任せください。