【配送方法】 宅配便(佐川急便)、その他(レターパックライト)送料の詳細については、下記ページをご確認ください。
送料について
下記の決済方法をご利用いただけます。
※ 決済方法によっては手数料が発生致します。
クレジットカードやお支払いの詳細については下記ページをご確認ください。
お支払いについて
【ショップ名】 どっとカエールHOCOa
【営業時間】9:00〜17:00 定休日:土 日 祝
メール:info-hocoa@ts-nt.jp
電話: 011-841-9004
営業日9時までにご注文頂いた場合、2営業日以内の弊社出荷を予定しております。(なお、休業日は出荷作業を行っておりません。)
※ 前払い決済の場合、お支払確認後の出荷となります。
※ ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
上記は目安としてご参考ください。
【返品について】誠に申し訳ございませんが、当店ではお客様のご都合による商品の返品・交換は受け付けておりません。お買い間違いには十分ご注意の上、ご注文下さいますようお願い申し上げます。
【お客様都合によるキャンセル(商品発送前)】
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。
その他、詳細については、下記ページをご確認ください。
返品・キャンセルについて
お客様が決済される際それぞれの機関より発行された明細・振込依頼書・領収書が、会計法上正式な領収証としてご利用になれます。
また、楽天市場の購入履歴一覧からもダウンロードが可能ですので、そちらもご利用ください。
楽天市場購入履歴一覧からのダウンロード方法は、以下のページよりご確認いただけます。
領収証について