(1)まずは、ICチップの接触を確認してください
上下左右微妙にずらしたり、再セットし直すなどしてICチップとプリンタ読込部の位置調整を行ってください。
(2)ICチップの汚れを確認してください

稀に、ICチップが当初から汚れている場合があります。(製造工程上の油分やほこりにより)

綿棒でICチップの接触面及びプリンタ読込部をやさしく丁寧に掃除してください。


(3) (1)(2)で改善しない場合は下記をお試しください


1.プリンタを通電状態で、コンセントを抜きます。

2.抜いたまま20秒~30秒お待ちください。

3.再度、コンセントに接続して、電源を入れてください。

4.インクを全て取り外してください。

5.再度詰め直し印刷を行ってください。

(4) (1)~(3)で解決しない場合、インクは当店のインクのみで全色セ ットしてください。

※純正インクとの混成使用も可能ですが、稀にエラーが発生する場合がありますので、その場合は当店のインクのみでご使用ください。


解決されましたでしょうか?解決されない場合、ご連絡頂けましたら
早急にご対応させて頂きます。