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迷惑メールに振り分けられたり、プロバイダ等から受信を拒否されている場合があります。
その際はお「ishikawa@hirochin.com」からのメールが届く様、お手数ですが設定お願いいたします。
土・日・祝日はメール対応、電話対応、商品発送をお休みしております。
お休み中にいただいたご注文は、翌営業日以降、順次対応いたします。
年末年始等、長期にお休み戴く場合は、店舗トップページや、ご注文ステップ、ご注文確認メール等に告知いたします。
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ご注文後のお支払についての
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・クレジットカード払い
・楽天ポイント(全額または商品代金一部)
・Apple PAY(2019年2月1日以降利用可能)
・銀行振込(振込手数料お客様負担)
・コンビニ決済(手数料別途)
・代金引換(手数料別途)
・後払い
(2019年2月1日以降利用可能/手数料別途)
通常ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします
※宮島かきは、出荷期間内/4営業日以内での発送となります
ご注意：
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お届け日の変更などは発送予定の３営業日前までにお急ぎ、お電話にてご連絡お願いします。
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(通話無料 月-金 10時-17時)
出来る限り、お客様のご要望にお応えいたします。
お客様都合による決済完了後のキャンセルには、別途手数料が必要な場合がございます。
(コンビニ前払い・口座決済・後払い)
ただし、一部受注発注商品やお急ぎ便の商品はご注文後の変更がお受け出来ない場合もございます。
商品ページ記載の注意事項をお読み下さい。
お客様のご都合による商品の返品、交換は食品という商品の性質上、原則お受けできません。
なお、不良品や商品違いなど、弊社の不手際による交換につきましては、実費を弊社が負担いたします。
商品到着後、3日以内(生鮮食料品については到着日)に商品をご確認いただき、返品前にあらかじめメールまたはお電話にてご連絡ください。
当店商品をキーワードでお探しします。気になる言葉を下のフィールドに入力してください。
| 5400円以上ご注文で送料割引 (※割引後の送料) 10800円以上ご注文で【送料無料】 ※北海道・沖縄は1000円/東北は500円 |
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宅配便 配達地域 |
送料 |
関西、中国、四国、九州 |
500円 ※300円 |
北陸、中部 |
600円 ※300円 |
関東、信越 |
700円 ※500円 |
東北 |
900円 ※700円 |
北海道、沖縄 |
1700円 ※1500円 |
同梱について：
1カ所のお届け先に、複数の商品を一緒にお届けすることを「同梱」と言います。
宅配便での同梱は、商品点数に関わらず、合計金額と地域に応じて、送料が適応されますので「気になるお品はご一緒にお届け」がお得です。
商品金額合計が10800円以上の場合や、宅配便で送料無料商品と同梱の場合は、全て送料無料となります。（全重量15kgまで）
温度帯について：
特に指定のない場合は「常温宅配便」でのお届けとなります。
お好み焼き、フルーツなどクール便配送商品と同梱の場合は、全てクール便でのお届けとなります。
例外：
産直の宮島牡蠣は同梱できません
明日楽商品は同梱できません
ネコポス便 |
送料 |
| 全国一律/1通毎/最大2通 | 250円 |
発送から2日程度(東北、北海道、沖縄は3日程度)で、お届け先ポストに、ご在宅・ご不在に関わらず投函されます。
ネコポス便専用ボックスは幅26cmあります。お届け先ポストが小さい場合は配送センター留めをオススメいたします。
ご注意：
・代引きご利用できません
・到着日時指定できません
・お宛名はポスト記載通り正確に入力下さい
（部屋番号/表札名など）
・２通お届け時には別々に到着する場合もあります
対象：
ネコポス便対象商品のみ1配送先に最大2通まで
同梱について：
ネコポス便1通に収まる商品数は商品ごとに異なります。商品ページでご確認下さい。
ネコポス便で送料無料の商品は、他の商品を同梱できません。
ネコポス便商品と、宅配便商品を同梱の場合は宅配便でのお届けとなり、宅配便送料にて再計算いたします。
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店舗名 |
ぞっこんイカ本舗 |
ケータイから |
 http://m.rakuten.co.jp/hirochin/ |
| J-FEC認証 企業コード |
103126 |
運営 |
有限会社イシカワイベント |
店長 |
石川進 |
住所 |
広島市西区山田新町1丁目30-27 |
電話 |
0120-96-1096 フリーダイヤル クロとクロ 受付時間： 平日/月-金/10時-17時 |
メール |
ishikawa@hirochin.com |
FAX |
082-209-3204 |
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