• 楽天市場トップへ
• 店長に質問する
• お気に入りに追加
• レビューを見る

初めてのお客様へ

---

ご購入前に必ずお読みください

[ 檜の節（ふし）について ]

木は、太陽の光をいっぱいあびるために、枝を生やします。
節は、枝の跡です。空高くそびえる針葉樹は、その性質上、
節をたくさん含んでいます。その節があることは、むしろ本物
であることの証にもなるのですが、その表情はさまざまです。
そこで、節の入り方や表情を三種類に振り分け表示しました。

＊商品に「節あり」表示があるものでも
「ほぼ無節」で製作可能なケースがありますので、
節がどうしても気になる方は、お気軽にお問い合わせください。

[ 節の処理について ]

節の中には、欠けたり、枯れて抜け落ちたりする
状態のよくない節もあります。
そのような節は、できる限り丁寧に手を加え仕上げます。

・状態のよくない節は、一つ一つドリルで削り取り、檜の枝で埋木処理を行います。

・小さな穴や欠け落ちた部分には、自然色のパテ処理を行います。

・天板や座板裏など、通常使用では見えない部分については、
木くずが落ちないように接着剤で凝固処理を施します。（状態は自然のままです）

画一化した工業製品とはちがって、職人がひとつひとつを見て判断し、
手間ひまかけて仕上げていきます。
木肌に見えるその節の表情は、お使いいただくうちに、
きっと愛着に変わっていくはずです。

なお、「自然資源を大切に」との観点から、以下のようなクレームに関しましては、
返品・交換の対象外とさせていただきますので、予めご了承をお願いいたします。

■ 節・木染み・木目模様・色合いの状態
■ 天板や椅子の裏など、通常見えない部分の節欠け
■ 小さなささくれ、節の欠け
■ 美観や強度に影響しない部分の穴・節　
■ カラー塗装（天然塗料）の色味・色ムラ

お問い合わせについて

インターネットでのご注文・お問合せは、24時間年中無休で承っております。

お休みの間にいただいたお問い合わせ・ご注文確認は翌営業日になります。

お電話でも、ご質問承っております。お気軽にお問い合わせ下さい。
TEL:054-273-5287
受付時間　10：00〜17：00
（土・日・祝日その他年末年始・お盆定休）

お支払い方法

銀行振込（前払い）・代金引換・クレジットカードの3種類からお選びいただけます。

ひのき家具専門店について

ひのき家具専門店
有限会社ヒノキクラフト
〒420-0874
静岡県静岡市葵区辰起町8-12
TEL:054-273-5287
FAX:054-273-7213

お届けについて

商品を3万円以上ご購入いただいたお客様は、大きな家具でも無料で配達いたします。（西濃運輸便／商品玄関先渡し）ただし、配達時間は午後1時〜午後5時の間での配達となりますのでご了承下さい。
それ以外の時間指定配達の場合は、別途配送料（2,200円〜）がかかります。
また 、離島・一部地域は別途送料がかかる場合があります。

運送業者：西濃運輸

お客様による配送業者のご指定は出来ませんが、配送日・時間指定は出来る限りの対応をさせて頂きます。（一部地域は日曜・祝日の配達ができませんので予めご了承下さい。）

商品はすべて『配達先玄関での受け渡し』となっております。 開梱や組み立て、設置等のサービスは行っておりません。

プライバシーポリシー

お客様からお預かりした個人情報 （住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）を 第三者に譲渡する事はいたしません。

お届け日数について

ご注文される商品によってお届けまでの日数が異なります。
通常は1週間を目安とさせて頂いておりますが、数日でお届けできるものから、１ヶ月以上頂くものまで多岐にわたりますので、納品日のご連絡をさせて頂いております。
なお、シーズン中などは2ヶ月以上となる場合もございます。

返品について

【破損・汚損・不良の場合】

商品の品質については万全を期しておりますが、万一破損・汚損・不良個所などがあった場合はお届けより10日以内にご連絡ください。

【お客様都合による場合】

「ご注文間違い」「お気に召さない」などのお客さまの都合の場合は、未使用のものに限り返品・交換をお受けいたします。※返品および交換不可商品を除く。
ただし、商品到着後10日以内にご連絡ください。10日を過ぎた場合は対応できませんのでご留意ください。

返品につきましては、往復送料及び返金時の送金手数料、梱包・配送手数料として１個当たり2,100円がお客様負担となります。
※返品及び交換不可商品
１：特注品、２：受注生産品、
３：別注カラー塗装品

セキュリティポリシー

当ホームページは、SSL（Secure Sockets Layer)対応です。お客様の情報を暗号化保護していますので、安心してお買い物いただけます。