■返品（返金・交換）について
返品・交換・キャンセルのご相談は、電話受付を行っておりません。
お問い合わせフォームからのご連絡をお願いしております。
※当店からのメールが届かないお客様はコチラをご覧ください。
初期不良や誤配送について ※配達日より7日以内
万が一、ご注文と異なる商品が届いたり、配送時及び、商品の初期不良等による傷や破損などがある場合は、
商品到着日より【7日以内】に 【お問い合わせフォーム】 よりご連絡ください。
※お客様の任意の方法で返品・交換した事によってで発生した費用（送料など）はお客様負担です。
○受注番号/購入者様のお名前
○不良/誤出荷などの内容
お客様都合による返品（良品返品）について ※配達日より３日以内
往復送料、代引手数料等の実費もお客様のご負担となります。
送料無料商品でも、実際には送料はかかっておりますので返品の場合はご負担いただきます。ご返金の際、ご返金金額より差し引かせいただきます。
※送料は佐川急便の規定料金を適用。
尚、ご返品はお一人様一回までとさせていただきます。
○受注番号/購入者様のお名前
○返品の理由
です。
ご注文金額が5,401円(税込)以上・・・・ご注文合計金額の20％がお客様負担 ※ポイントやクーポンは除く。
・代金引き換え/楽天バンク決済・・・・返金金額から差し引きとなります。
一旦、お客様都合による返品をしていただき、あらためて楽天市場の任意のお店でご注文をお願いいたします。
・使用済み
・セール商品【メーカー希望小売価格を基準に10％以上割引がある商品】または【商品タイトルに セール/SALE/バーゲン の文言が含まれている】
・開封後の商品は衛生上、如何なる場合も返品不可。（復元できないビニール、箱、包装の開封など）
・腕時計（メーカー保証がついている物）
・当店に相談のない返品
・肌に直接身に付ける商品 （例：Tシャツ（半袖/長袖）・アンダーウェア全部・水着・靴下など）
・食品、飲料、サプリメント
・メーカー基準で新品と認められない状態
・商品タグの切り離し
・タグ、保証書や説明書、その他備品などを紛失、汚損等
・使用の痕跡が認められた場合、タバコ臭や化粧品等の臭いが商品に不着していた場合
・商品パッケージの汚損（例：送り状やテープなどを商品パッケージに直貼り）
お取り寄せ商品手配後のキャンセル
ご注文金額が５,４００円(税込)まで・・・一律864円お客様ご負担
ご注文金額が５,４０１円(税込)以上・・・ご注文金額の20%がお客様負担 ※ポイントやクーポンは除く。
■お問い合わせ
ご注文は24時間受け付けております。
【営業時間について】
ご注文は24時間受け付けております。
・営業時間：11：00〜12：00 13：00〜16：00
・店休日：土日祝祭日
（月・水は電話対応休み）
（水・店休日はあす楽休み）
【お問い合わせについて】
下記【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。
お問い合わせフォーム・メールからご連絡をいただいた順番にお返事いたしておりますので、電話には出られない場合があります。