特に取引方法や費用、保証に関する事はお客様にとって重要な項目です。
取引内容を確認、納得する事で、安心して取引を進める事ができます。
ご協力お願いいたします。
ご注文は24時間受け付けております。
【営業時間について】
・営業時間：11：00〜12：00 13：00〜16：00
・店休日：土日祝祭日 ※GW・お盆・年末年始はお休みをいただいております。
（月・水は電話対応休み）
（水はあす楽休み）
※非通知設定電話や公衆電話でのご連絡は受け付けておりません。
※領収書について
・代引き払いの場合
佐川急便が発行する代引き支払いのレシートが正式な領収書になります。
お客様と弊社には商品代金の金銭授受がございませんので、弊社から領収書は発行致しかねます。
・クレジット決済の場合
クレジットカード決済につきましては、ご注文時に備考欄に記入してください。
※お客様の任意の内容には出来ません。
●クレジットカード
・お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
・クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
●代金引換
ゆうパケット発送商品の場合、代金引換はご利用いただけません。
・代引き手数料（代金引換便を選択の場合）
代引き手数料は商品金額＋送料＋代引手数料の合計金額で算出します。
1円以上30,000円未満の場合・・・・・ 432円
30,000円〜100,000円未満の場合・・・ 648円
100,000円以上の場合・・・・・・・・1,080円
●銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2399370 ラクテン（ハイカムラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
・ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
・ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
●Apple Pay
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
・ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
・Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
・お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
・お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
●セブンイレブン（前払）
セブンイレブンでお支払いいただけます。
・ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。
●ローソン、郵便局ATM等（前払）
ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
・ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
【宅配便】佐川急便 （一部ヤマト便もあり。お客様での運送指定はできません。）
運送便は必着をお約束するサービスではございません。
本州：648円
北海道：648円＋（北海道送料）648円
沖縄・離島・一部地域：648円＋（沖縄・離島送料）1,944円
送料無料の場合
本州：0円
北海道：648円
沖縄・離島・一部地域：1,944円
同梱については基本的に同梱いたします。
サイズや形状が違い過ぎる物は同梱不可です。
当店判断となります。
また梱包サイズにより送料は変更になる場合があります。
注文番号（受注番号）の違う同梱はできません。
送料無料商品との同梱
送料無料商品＋他商品＝商品金額￥10,800以上なら送料無料です。
送料無料商品＋他商品＝商品金額￥10,800未満なら送料は規定通りです。
代引き手数料（代金引換便を選択の場合）
代引き手数料は商品金額＋送料＋代引手数料の合計金額で算出します。
1円以上30,000円未満の場合・・・・・ 432円
30,000円〜100,000円未満の場合・・・ 648円
100,000円以上の場合・・・・・・・・1,080円
お届け時間指定
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
※到着時間をお約束するものではありません。
◆お荷物を最短の日時でお受取になりたい場合は、配送日をご指定いただかないほうが早くお受け取りになれます。
【ゆうパケット】 追跡付きメール便、代金引換便利用不可、同梱発送不可
対象商品のみ利用可能。可能商品は商品ページに記載があります。
全国一律：350円
送料無料の場合：全国一律0円
追跡付きメール便
小さな荷物（梱包サイズ：A4厚さ3cmまで）を通常配送と比べ
送料が安価なポスト投函のサービスです。
ポスト投函の為、代金引換不可。
一般の郵便物（ハガキなど）と同様、配送中の紛失保証がありません。
予めご了承の上、サービスをご利用ください。
・代金引換便利用不可
・日時指定できません。
・小さく折りたたんだり、パッケージからお出しして梱包する場合があります。
・通常配送をご希望のお客様は商品ページ選択肢より『通常配送648円』を選択し、
お買い物かごボタンを押してください。上記、佐川急便の通常運送び条件に修正いたします。
・同梱不可のため、複数同時購入の場合は当方で宅配便に切り替えます。
各商品ページには納期の記載をしております。
そちらをご参考いただきご注文をお願いいたします。
納期表示についてはこちら
※当店店休日（土・日・祝祭日）は営業日に含まれません。
各都道府県へのお届けの目安はこちらです。
※在庫確認後の【出荷予定日のご案内】はメーカーから当店に到着する予定日となっておりますので、到着日を確約するものではございません。
※折り悪く、完売・メーカー欠品の場合もございます。その場合もメールにてご報告いたします。ご了承ください。
■在庫商品の場合（翌〜3営業日の納期記載があるもの）
翌〜3営業日＋配達所要日数がお届けの目安になります。
■お取り寄せ商品の場合（2〜7営業日の納期記載はすべてお取り寄せ）
2〜7営業日＋配達所要日数がお届けの目安になります。
【よくあるお問い合わせ】
・土日祝祭日は定休日となっております。すべてのお客様対応をお休みいただいております。
・お取り寄せ商品はメーカーに在庫確認をいたします。欠品・完売の可能性もございますので、ご了承ください。
・出荷までのお日にちの目安は注文時に表示されます。
・営業日には土日祝祭日は日数として含まれません。
・必ずメールにて在庫の有無、納期のご連絡、出荷連絡をご連絡するようにいたしております。
もし当店から『連絡がない』等ございましたらお手数ですがご一報いただけますでしょうか。
最後まで責任を持って対応いたします。
基本的に1営業日以内にメールでご連絡いたします。 ※土日祝祭日は店休日につき対応をお休みしております。
万が一、ご注文と異なる商品が届いたり、配送時及び、商品の初期不良等による傷や破損などがある場合は、
商品到着日より【7日以内】にメール hikyrm_2@shop.rakuten.co.jp でご連絡ください。
※お客様の任意の方法で返品・交換した事によってで発生した費用（送料など）はお客様負担です。
○ご注文日
○ご注文番号
○ご注文者ご氏名
○ご注文いただいた商品名
○不良/誤出荷などの内容
往復送料、代引手数料等の実費もお客様のご負担となります。
送料無料商品でも、実際には送料はかかっておりますので返品の場合はご負担いただきます。ご返金の際、ご返金金額より差し引かせいただきます。
※送料は佐川急便の規定料金を適用。
尚、ご返品はお一人様一回までとさせていただきます。
○ご注文日
○ご注文番号
○ご注文者ご氏名
○ご注文いただいた商品名
○返品の理由
です。
ご注文金額が5,401円(税込)以上・・・・ご注文合計金額の15％がお客様負担 ※ポイントやクーポンは除く。
・代金引き換え/楽天バンク決済・・・・返金金額から差し引きとなります。
一旦、お客様都合による返品をしていただき、あらためて楽天市場の任意のお店でご注文をお願いいたします。
・使用済み
・セール商品【メーカー希望小売価格を基準に10％以上割引がある商品】または【商品タイトルに セール/SALE/バーゲン の文言が含まれている】
・開封後の商品は衛生上、如何なる場合も返品不可。（復元できないビニール、箱、包装の開封など）
・腕時計（メーカー保証がついている物）
・当店に相談のない返品
・肌に直接身に付ける商品 （例：Tシャツ（半袖/長袖）・アンダーウェア全部・水着・靴下など）
・食品、飲料、サプリメント
・メーカー基準で新品と認められない状態
・商品タグの切り離し
・タグ、保証書や説明書、その他備品などを紛失、汚損等
・使用の痕跡が認められた場合、タバコ臭や化粧品等の臭いが商品に不着していた場合
・商品パッケージの汚損（例：送り状やテープなどを商品パッケージに直貼り）
ご注文は24時間受け付けております。
連絡先：hikyrm_2@shop.rakuten.co.jp
【営業時間について】
・営業時間：11：00〜12：00 13：00〜16：00
・店休日：土日祝祭日 ※GW・お盆・年末年始はお休みをいただいております。
（月・水は電話対応休み）
（水はあす楽休み）
※非通知設定電話や公衆電話でのご連絡は受け付けておりません。