当店からの領収書は発行しておりません。
楽天の購入履歴またはご注文内容確認ページよりダウンロードしてください。
発行方法はこちらをご覧ください：
楽天市場ヘルプページ
クレジットカードの控えは、同封されますか？
個人情報保護のため発行しておりません。
会社名で振り込みますので、請求書は発行して頂けますか？
ご連絡いただければ対応いたします。
買い物かごに入れたらキャンセルできないの？
買い物かごに商品を入れただけでは、商品を購入したことにはなりません。
商品購入は、商品のお届け先とお支払方法の入力を行い、
[免責事項に同意した上で注文]ボタンを押して、注文手続きが完了した時点となります。
キャンセルしたい商品がある場合、注文が完了する前であれば、
買い物ページで各商品の右端にある削除ボタンを押すと削除できます。
注文完了後でも、出荷前でしたらキャンセル可能です。ご連絡ください。
大量に購入するので、まとめ割引ありますか？
個別にお問い合わせください。
現金書留で返金をお願いしたいのですが？
キャンセル等で返金が発生する場合は原則として銀行振込となります。
お客様ご都合による返品・返金の場合、手数料は差し引かせていただきますのでご了承ください。
支払いの際、手数料はかかりますか？
クレジット決済の場合は手数料はかかりません。
代引手数料は、300円（税別）です（商品合計金額 10,000円(税別)以上ご購入の場合は無料になります）
銀行振込の場合は、振り込み手数料のみご負担いただきます。
ギフトの場合、先方に金額が分からないようになっていますか？
当店ペーパーレス化の為、納品書・料金が分かる紙等は発行いたしません。
（注文確認メールが納品書の代わりになります）
そのため、送付先（送り先）に料金がわかることはございませんので、ご安心ください。
ご注文時に領収書をご希望いただき、
通常発送（ご注文者様に配送）を選択された場合、
領収書は、商品の中ではなく宅配伝票とともに段ボールに添付して、
送らせていただいております。万が一そのままプレゼントされる場合でも、
ダンボールを開封せずに、相手に渡すことができます。
なお、ご注文後領収書が必要な場合、ご連絡いただければ発行いたします。
但し商品発送後、５営業日以内にさせていただきます。
その場合、ご注文者様宛に別途郵送で送らせていただきます。