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■発送についてQ&A

Q. 予約販売商品なのに早く発送されました。なぜ？
A. 予約商品の中には稀に在庫がございます商品や、予定より早く入荷ができるお品物があります。 その場合は納期を前倒しして発送させていただきます。引っ越しや旅行、お仕事のご都合等で〇月〇日以降の受け取り希望、などのご希望がございます場合、必ずご注文時にその旨をご記入ください。 早めに発送した際にお受け取りできない等のお問い合わせは対応致しかねます。

Q. 即納商品だけ先に送ってほしい
A. 予約商品と一緒にご注文の場合、納期が遅いものに合わせての発送となります。 そのため、もし即納商品だけ先に欲しい場合は【予約商品】と分けて購入ください。 ※買い物かごを分けて購入すると個別に送料がかかる場合があります。ご注意ください。

Q. 最短でいつ届くの？
A. 即納商品は、平日12時までのご注文で当日発送をさせていただきます。 そのため、12時までにご注文いただきましたら宅配便は最短で翌日到着となります。（地域により異なります） ※注文状況によって、若干前後する場合がございます。
※【メール便の配送】の場合はポスト投函となるため配達日指定ができず、宅配便よりお時間がかかる可能性がございます。