プライバシーポリシー

お客様から提供される情報

GLOBERは、お客様が当ホームページにご入力された情報、またはその他の方法でご提供された情報を受け取り、保管します。お客様は、一部の情報を提供しないという選択をすることができますが、その結果、GLOBERの機能が利用できなくなる場合があります。ご提供いただいた情報は、ご請求に対する対応、今後のお買い物のカスタマイズ、サービスの向上、お客様との連絡などの目的に利用されます。
このような情報のほとんどは、お客様が購入、投稿、アンケートへの参加、インフォメーションとの連絡などを行う際に提供していただくものです。その結果として、お客様には、次の情報をGLOBERに提供していただくことがあります。名前、住所、電話番号、購入された商品の配送先(住所と電話番号を含む)、GLOBERへのEメールの内容などです。

Eメール

GLOBERでは、GLOBERのメールマガジンにご登録いただいたお客様に、ショッピングに役立つ商品やサービスに関する最新情報を、随時配信しています。GLOBERからのEメールの受け取りをご希望されない場合には、楽天の会員ページにアクセスし、メールマガジンの停止を申し込んで下さい。なお、ご注文の確認などはメールマガジンの登録の設定に関わらず、個別にEメールでご連絡しています。

その他の情報

GLOBERは、お客様個人に合ったサービス(たとえば、お客様にとって興味のありそうな商品をより選っておすすめしたり、特別提供する等)を向上させるために、お客様に関する情報を他から入手し、当ホームページのアカウント情報に追加する場合があります。また、お客様の次回からのご注文やご連絡をよりスムーズなものにするため、更新された配送情報やお届け先情報を運送会社などから受け取り、GLOBERが保管している記録を修正することがあります。

受け取った情報の第三者との共有について

お客様に関する情報は、GLOBERの業務にとって重要なものであり、GLOBERはそれらの情報を第三者に販売する業務は行っておりません。当ホームページでは、お客様に関する情報の共有は、以下に示した場合にのみ、行うことがあります。

  • 代行業者
    GLOBERは、業務の一部を他社、または個人に委託しています。委託業務には、注文処理、商品の配送、郵便物やEメールの送付、データの管理・分析、カスタマーサービスなどが含まれます。代行業者は、上記の業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。
  • 事業の譲渡
    経営上、店舗や資産を売却、または買収する場合があります。その際お客様に関する情報は、通常、譲渡される事業資産とみなされます。
  • GLOBER およびその他の保護
    GLOBERは、情報の開示が、法律に準拠し、GLOBERとお客様などの権利、財産、安全が保護されると判断した場合に、アカウントおよびその他の個人情報を開示します。これには、詐欺被害および信用リスク対策のために行われる、企業やその他の組織との情報交換も含まれます。
  • お客様にご承諾いただいた場合
    上記の場合以外に、お客様に関する情報が第三者に渡る可能性がある場合、GLOBERは、その旨をお知らせします。その際、お客様は個人情報の共有を拒否することができます。

プライバシーポリシーの適用とその改訂

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最終更新日:2020年7月9日