お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込がご利用いただけます。

配送について

商品ご注文または決済処理後、弊社倉庫からお客様のご登録頂いたご住所にお届けさせて頂きます。

また郵便ポストや玄関での受取が行われない場合、各配送業者へご確認をお願い致します。

大変申し訳ございませんが、当店では配送日時指定を承っておりません。備考欄にご記入いただきましても対応いたしかねますので、予めご了承ください。
配送状況・道路状況や天候により、配送が遅れる場合もございます。予めご了承くださいませ。

プライバシーポリシー

弊社では、お客様の個人情報を適切に取扱うことが当社の社会的責務であると認識し、本方針を定め、社員一同がこれを遵守することにより、お客様の個人情報の保護に万全を尽くしてまいります。

返品・交換について

お届けしました商品が不良品の場合、弊社宛てに着払いでお送りください。ただし、故意過失による破損の場合は、送料をご請求致します。

返品先は下記の住所宛でお願いします。

本社：〒134-0003　東京都江戸川区春江町5-5-13　益友第三ビル5階

電話番号：03-6456-0260

お問い合わせ

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日　10:00-17:00

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店舗名：hebena-shop

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電話番号：03-6456-0260

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