HAYNI.(ヘイニ)の運営するWEBサイトから画像やコンテンツなどの情報を無断転用する偽サイトが複数確認されました。これら偽サイトと当社とは一切の関わりがございませんのでご注意ください。
すでに、一般のお客様よりお問合せも頂いており、多くの場合「商品代金を振り込んだが商品が届かない」などの内容となっております。また、このような偽サイトを利用した場合、商品トラブル以外にもお客様のIDやパスワード、個人情報が不正に取得される被害にあう可能性が考えられますので十分ご注意ください。
偽サイトの特徴
・販売価格が公式価格と比べ非常に安い
・日本語の表現が不自然(単語、文章など)
・連絡先電話番号の記載がない
・決済方法で代金引換が利用できない
当社が運営するWEBサイトは今現在下記3つになります。
(2021年2月19日現在)
【HAYNI.公式ストア】
https://www.hayni.jp/
【HAYNI.楽天市場店】
https://www.rakuten.co.jp/hayni/
【HAYNI.Yahoo!店】
PC:https://store.shopping.yahoo.co.jp/hayni/
スマホ:https://shopping.geocities.jp/hayni/
偽サイトに関する公的相談窓口
■各都道府県警察本部の相談窓口
■消費者庁越境消費者センター
■HAYNI.楽天市場店 お問い合わせ先
TEL:06-7710-7678 FAX:06-7710-7678
ご連絡先 hayni@shop.rakuten.co.jp
営業時間 平日10:00-15:00 (金曜は14:00まで)
定休日:土・日・祝祭日