はとや車両通販部楽天市場店 hatoya

車両販売(車両通信販売について)
お買い物の際の注意事項
掲載しております車両は店頭販売も行っております。場合によっては売約済みとなることもありますので、その旨ご了承ください。
お電話でのお問い合わせも受け付けしております。
※電話でのお問い合わせの際は、販売営業所に直接お問い合わせ下さい。
その際、商品（車両）ページに記載の商品番号（例　1234u-soka）と車両名、「ホームページを見て問い合わせ」と伝えて頂くと、話がスムーズにいきます。
詳しくは「車両ご購入時のご注意・確認事項について」を参照下さい。
お支払方法(車両販売)
・カード決済
・銀行振込（期日指定の一括前払い）
※車輌販売でのWebクレジットはご利用になれません。
※車輌販売での代金引換決済はご利用になれません。
登録・納車について
軽二輪・普通二輪（126cc以上）
車輛の登録につきましては近隣・遠方問わず、全て弊社で行います。登録関連書類の保全の意味もありますのでご了解ください。
[登録時にお客様にご用意いただく必要な書類]　住民票（３か月以内に発行）、印鑑

原付（50cc-125cc）
店舗近隣の地域につきましては、弊社にて登録代行を行う事が可能です。
埼玉県外にお住まいのお客様につきましては、販売証明書を発行致しますので、住民登録されております市区町村の役所にてご登録のお手続きをお願い致します。
※埼玉県内の場合でもお住まいの地域によってはご本人様登録をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。登録代行可能な地域につきましては販売店舗までお問合せください。
[登録時にお客様にご用意いただく必要な書類]　印鑑
配送について
ご自宅までの配送をご希望の場合は、車両お申込み時にお知らせください。（配送は別途費用）地域やシーズンによって配送にかかる日数が異なります。
※配送料金やお届けまでの日数につきましては、遠慮なく「はとや各店」へご相談ください。
「バイクショップはとや」の偽サイトにご注意ください。
バイクショップはとやで扱っている商品画像やバナー、商品説明文をそのまま使い、ショッピングサイトを構築しているサイトが発見されました。
あたかも、はとやの姉妹店と、お客様に誤解させるようなサイト構成となっております。
このようなサイトは、フィッシングサイトの可能性もありますので偽サイトの被害にあわないように充分に注意下さい。
実際の販売業者が誰なのか？「特定商取引法に関する表示」や「会社概要」等を良くご確認下さい。
メールの返信について
はとやからの「ご注文内容の確認」メールにて3営業日以内に返信させて頂いております。
個人情報について
当社がお客様よりお預かりした貴重な個人情報は、法律や法的拘束力のある命令等による場合以外は、いかなる場合も本人の許可なく第三者に開示することはございません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧下さい。
営業のご案内(車両取扱店舗)
■与野店　　 TEL 048-854-1581 / FAX 048-854-1582
■川口店　　 TEL 048-222-3211 / FAX 048-224-8090
■上尾店　　 TEL 048-775-2861 / FAX 048-775-2863
■草加店　　 TEL 048-942-3121 / FAX 048-942-3133
■所沢店　　 TEL 04-2938-2222 / FAX 04-2938-2221
■川越店　　 TEL 049-226-1110 / FAX 049-226-0226
■春日部店　TEL 048-753-5533 / FAX 048-753-5525

販売価格や商品情報の記載ミスについて
【新車販売価格】
表示価格は「延長保証付きの店頭乗り出し価格」（税込み）です。
【中古車表示価格】
表示価格は「店頭乗り出し価格」（税込み）となります。
【注意：ご自宅までの配送について】
表示されている配送料につきましては、目安の料金となります。お届け先の地域によって配送料金が異なります。正しい料金につきましてはご購入お手続き後、スタッフより改めてご案内致します。
詳しくはこちらをご覧ください。

※店頭渡しの場合、送料は掛かりません。(ご注文後送料を差し引きます)
※店頭渡しが困難な場合、店頭渡しの場合に加え、近隣地域への「配送料」または遠方地域への「陸送費」が別途必要です。
WEBページの作成時には細心の注意を払っておりますが、商品説明文や販売価格等の記載ミスにより、お客様に間違った情報を提供してしまう可能性もございます。
記載ミスの内容によっては、お取引を一旦キャンセルさせて頂く場合もございますのでご了承下さい。
保証について
【新車】
国内メーカー（ホンダ　ヤマハ　スズキ　カワサキ）は全排気量延長保証付きです。
メーカー保証2年（国内メーカー）+延長保証3年＝5年保証のご案内となります。
延長保証修理は継続的に定期点検（12カ月点検）を「はとや」の店舗で実施していただいた場合のみ対象となります。
お住まいが遠方で、定期点検を受ける事が困難な場合は、延長保証は対象外となりますので予めご了承ください。
※保証期間中であっても、他店修理の場合は保証が受けられない場合がございます。
※保証修理には、レッカー代は含まれません。

【中古車】
3カ月又は3,000キロのどちらか早い方が対象となります。
※車両によっては一部保証対象外となる場合がございますので、必ず事前にご確認ください。
返品・キャンセルについて
商品の性質上、車輌の返品には対応できません。お問合わせやご来店いただく等、よくご検討の上、ご注文をお願いいたします。

※以下のいずれかに該当する場合にはご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
・ご注文後、弊社よりご確認のお電話を差し上げますが、３日間ご連絡が取れない場合。
・事前にご相談した期日までに必要書類をご用意いただけない場合、あるいはそのご確認ができない場合。
・事前にご相談した期日までにご入金が確認できない場合、あるいは代替案をご提示いただけない場合。
・クレジットローンの審査に通らなかった場合に代替案をご提示いただけない場合。
「返品特約に関する表記」はこちらをご覧下さい。
売約時等の対応について
掲載しております車両は店頭販売も行っております。場合によっては売約済みとなることもあります。その際は、ご連絡の上、キャンセル処理をさせて頂きます。
商品画像、説明文について
商品画像、バナー、商品説明文、販売説明文の無断転載、転用は、固くお断りいたします。
その他
・車両に関してのご質問、お見積りなどはお気軽に「はとや」各店までお問い合わせください。
・各種クレジットもご用意いたしております。お支払い回数、ボーナス一括払いなどお気軽にご相談ください。
・ご購入を希望される方は住民票、印鑑、免許証等をご持参ください。登録手続き、ご納車がスムーズに行えます。
・バイクの下取り、買取りも行っています。「はとや」各店までお問い合わせください。

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