ご注文前にご確認ください
※下記ご案内は部用品ご注文時の注意事項となり、車両注文時のご注意事項とは異なります。
掲載商品のほとんどが当店に在庫が無い"メーカー取寄せ品”となります。
弊社では、一部商品を除きご注文をいただいてからメーカーに取り寄せを行っておりますので在庫は持ち合わせておりません。
ご注文後、メーカー在庫ありの場合、商品お届けまで約1週間~10日ほどお時間を頂戴いたします。
※メーカーにて欠品や完売の際はさらにお時間を頂戴する場合や、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
また取寄せ販売につき、ご注文内容の変更・キャンセル・返品・交換はお受けできませんので、ご注文前に十分なご検討をお願い致します。
商品到着をお急ぎの場合は、在庫を持っている他ショップでのご購入をおすすめいたします。
ご注文の流れについては下記画像を参照ください。
誠に恐れ入りますが、現在お電話での受付は終了しております。
メールまたは楽天市場内のお問い合わせツールよりお問い合わせをお願い申し上げます。
お問い合わせツールでショップへ問い合わせる
また当店よりメールが届かないというお問い合わせを多く頂きますので、
メール受信設定のご協力をお願いいたします。
受信設定するドメイン「hatoya.co.jp」
【お問い合わせ受付時間】平日 11:00~15:00
土日祝日のお問い合わせは翌営業日以降の回答となります。
尚、受付時間やお問い合わせ内容によってはご回答にお時間をいただく場合がありますのであらかじめご了承ください。
★ご注意
※ご注文後のお問い合わせの際は、ご注文番号をご記載ください。
大変申し訳ございませんが、沖縄県・離島地域(および一部の地域)のご注文に関しては、当店でお受けできかねます。
該当の地域からご注文いただいた場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますがご理解のほど、よろしくお願いいたします。
お手数をおかけしますが、
お客様ご自身での詳細、適合確認にご協力ください。
【詳細について知りたい】
当店ではメーカーや仕入先からいただいた商品情報を商品詳細欄に記載しております。
商品詳細に記載以外の情報に関しては、当店ではお答えできかねますので"お客様自身で"メーカーにご確認いただきますようご協力をお願いいたします。
※取寄商品の為、当店に在庫が無いため仕様等については回答が出来かねます。
※当店へお問い合わせいただいた場合、返信にお時間を要します。
【適合・在庫について知りたい】
メーカーHPにて最新の適合情報や適合表や在庫をご確認いただける場合がございます。
認識の齟齬が生じないためにも、お客様自身でHPまたはメーカーにご確認をお願い申し上げます。
◆納期情報や在庫情報につきましてもHPでご確認いただける場合がございます。
↓納期確認可能なメーカー一覧はこちら↓
RS TAICHI(アールエスタイチ) | HP内の商品詳細より確認可能 |
KIJIMA(キジマ) | HPトップ下部にある【在庫検索】より確認可能 |
KITACO(キタコ) | HPの【在庫】より確認可能 |
MORIWAKI(モリワキ) |
HP内商品ページ詳細に在庫状況の記載あり
※欠品で納期の記載がない場合はお問い合わせください |
YOSHIMURA(ヨシムラ) | HP内オンラインショップの商品詳細に納期の記載あり |
RS TAICHI(アールエスタイチ) | HP内の商品詳細より確認可能 |
KOMINE(コミネ) | コミネ公式WEBショップより確認可能 |
G-CRAFT(ジークラフト) | HP内の【納期表】より確認可能 |
RS TAICHI(アールエスタイチ) | HP内の商品詳細より確認可能 |
ROUGH&ROAD(ラフアンドロード) | HP内の商品詳細より確認可能 |
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