最年少!楽天店長

就任ストーリー

  店長

前任の店長が退職してから店長不在だったベイビーマイン。
楽天市場担当スタッフが力を合わせて、楽天市場店を運営しておりました...
が!!このたび、なんと!!
入社数か月の新入社員が店長に大抜擢!
楽天市場担当スタッフの中でも24歳とダントツ若く、
そして誰よりも熱心な店長が誕生しました♪

Q.店長になって何か変わりましたか?

店長3

店長になってからもこれまでも楽天チームの一員であることには変わりはありませんが、 さらに『もっともっと頑張りたい!』という気持ちが強くなっています。
新商品の開発にも、これまで以上に熱が入っています!
その一方で気持ちが先走りしてしまい、ミスをしてしまうこともあります。
そんな時はチームのメンバーがそっとフォローしてくれるのですが、 お互いを思いやる事が出来るチームをつくれているんだなと感じます。

Q.楽天市場店の担当になってから印象に残っているお客様とのエピソードはありますか?

店長2

先日、『これまで補正下着を使ったことがない』とおっしゃるお客様から電話でご相談がありました。
お客様の生活スタイルやお仕事などをお伺いして、ガードルをご提案させていただいたところ、大変気に入って下さりお礼のメッセージをいただきました。
それだけでも嬉しいのに、なんと!その後お色違いをリピート注文してくださったんですよ!モニターを見ながら、思わず笑顔になっちゃいました!

Q.今後の目標は?

店長になったばかりで不安もいっぱいですが、スタッフひとりひとりのモチベーションを上げ、たくさんのお客様を笑顔にできるように頑張っていきたいです!

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