• あす楽について

  
  ※対象商品には 「あす楽」アイコンがついています。
  
  ※当店は、対応可能エリアかつ、一部商品にのみ「あす楽」対応しています。
  ※海外への発送は行っておりません。

• ご返品について

  当社では「商品のイメージの違い」等のお客様のご都合による返品・交換は一切お受けしておりませんので、予めご了承くださいませ。
  
  商品の品質には万全を期しておりますが、万が一「不良品」「商品違い」等が御座いましたら、商品到着より５営業日以内にご連絡下さい。早急に交換・返品の対応をさせて頂きます。
  
  ※商品が未使用・未開封の場合に限ります。
  ※商品に貼られているシール等を剥がされた場合、返品をお受けできませんのでご了承ください。
  以下につきましてはご返品を承ることができません。
  　・お届け後5営業日以上経過した商品。
  　・お客様都合の場合
  　・すでにご使用になられた商品
  　・セットにて販売している商品の一部分のみの返品及び交換
  　・食品は、商品の不良以外の返品はお受けできません。
  

• 交換・キャンセルについて

  ご注文後、当店より送信します【ご注文ありがとうございます】メール到着までは、ご注文内容のキャンセル・変更をお受けしております （営業時間内のみ）。メールもしくはお電話にてご連絡くださいませ。
  
  ※上記以後の時間帯に関しては、既に配送の手配に入っている為、ご注文内容のキャンセル・変更は一切お受けできませんのでご了承ください。

• お問い合わせ

  お問い合わせは、メールまたはお電話にてご連絡ください。
  購入後のお問い合わせをいただく場合は、納品書をお手元にご用意ください。
  • kitchen-rakuten@scroll-rd.jp
  • 0570-666-929
    月曜日〜金曜日 9:30〜17:30
    （土日・祝日は定休日となります）

• 会社概要

  株式会社 スクロールR&D
  
  〒140-0002
  東京都品川区東品川2-2-24
  天王洲セントラルタワー4階

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