お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

配送について

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※一部商品で、発送までに7日～9日程度日数を頂く場合がございます。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※店舗が休業期間の場合、休業明けからの発送手配となります。
【予約商品について】
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。
【配送サービスについて】
ゆうパックでお送りいたしますが、サイズによっては、西濃運輸を使い出荷する場合がございます。
【宅配BOXについて】
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。 ※ご注文商品のサイズによっては、宅配BOXを利用できない場合もございます。
【お届け先の変更について】
ご注文後のお届け先変更はお受け出来ない場合がございます。
特に、出荷当日の変更依頼はお受けできませんので予めご了承ください。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
お客様都合による返金
お客様都合による交換
商品等の不具合による返金
商品等の不具合による交換
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
【お客様都合によるキャンセル（商品発送前）】
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
※楽天の一部サービス（楽券やあす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。 あらかじめご了承ください。

店舗情報

ネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
営業時間　平日：9:00-18:00

※土、日、祝祭日不可。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

キートスデザイン株式会社
〒1100005 東京都台東区上野5-22-1

メール：hapsent_2@shop.rakuten.co.jp

お電話：07041677752（平日9:00～18:00受付）

fax：0338323034（24時間）

定休日：土・日・祝祭日

代表者：森下 慶威

店舗運営責任者：戸田 湧士

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