◆ お支払いについて

● クレジットカード決済
VISA,Mastercard,JCB,AMEXがご利用できます。

楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを 利用しております。 カード番号は暗号化されて送信 されますのでご安心ください。  
● 銀行振込
【振込先】 楽天銀行（ラクテンギンコウ）
サンバ支店（サンバシテン）普通 7039910
カ）アイエイチ

●郵便振替
10020-23150741
カ）アイエイチ
＊振込決済は7日以内にご入金のない場合、
ご注文はキャンセルとさせていただきます。
● 代金引換

● コンビニエンスストア 決済
ご注文後決済番号・払込票等をメールでご案内しますのでお近くの店舗でお支払い下さい。

※決済手数料はお客様負担でお願いします。
＊7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
 

ご注文金額	手数料
1円 ～ 7,999円	210円
8,000円 ～ 29,999円	3.15％
30,000円 ～	945円

 

◆ 営業時間帯について

【お電話】受付時間：平日10～12時、14～16時

【メール】E-mail：happyshop_2@shop.rakuten.co.jp
*ネットでのご注文は24時間受け付けております。
*土・日・祝日はお休みでございます。
*メールの返信は基本翌営業日となります。

HAPPYSHOP 〒101-0046 東京都千代田区神田多町 2-9-6田中ビル2階 TEL : 03-3254-5058    FAX : 03-5298-0522 EMAIL : happyshop_2@shop.rakuten.co.jp

◆ ご注文からお届けまでの流れ

→詳しく内容はこちら 

◆ 送料について

● 全国一律　760～970円となっております。
 （沖縄1,510円, 離島・一部地域は　追加送料がかかる場合がございます。）


● 合計金額3,980円以上お買い上げの方は、
 送料無料になります。 (沖縄・離島・一部地域は除く）
 （予約商品は対象外）

● 送料無料商品でも、沖縄・離島・一部地域は
　追加で別途・中継料がかかる場合がございます。
※海外へのご発送は対応致しておりません。
当店よりお送りする受付メールをご確認ください。
 

◆ 配送について

● クレジットカード、代金引換　
⇒ご注文確認後、
基本平日5営業日以内に発送いたします。

● 銀行振込、楽天バンク決済、郵便振替、コンビニ決済
→ご入金確認後、基本平日5営業日以内に発送いたします。万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。また、時間指定も承ります。

【配送日時をご希望の方は備考欄にご記入ください。】
ただし時間を指定いただいた場合でも、事情により
ご指定の時間内に配送ができない場合もございます。
    
 

◆ 在庫について

当店では実店舗を含め、複数店舗で在庫を共有するシステムにて在庫調整を行っております。 工場生産終了のタイミングや他店舗の注文状況により、在庫数にズレが生じ、更新が間に合わない場合がございます。 その場合にはお品切れのご報告をさせていただきますので、大変ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

◆ お届けについて

→詳しく内容はこちら

◆ ご注文後のキャンセル・返品・交換について

● ご注文後のカラー・サイズ変更は不可です。
● ご注文後のキャンセルは原則として不可です。
● 初期不良、誤送などの店舗都合
品質や梱包については万全を期しておりますが、
もし商品の初期不良や配送中の事故による破損、
または誤送（サイズ違い、色違い、商品違い）
などが起こりました場合は、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で、早急に商品を
ご交換させていただきます。

※但しお品切れの場合はご返金に代えさせて
いただきますので、予めご了承くださいませ。
 
　デザイン及び商品素材等は事前の予告なく
　変更になる場合が ございますのでご了承ください。
　内容変更によるキャンセルは 可能ですが、
　弊社は一切の責任を負わないものとします。
　
　写真の商品と実際の商品はブラウザの環境によって
　多少色 味が異なる場合がございます。
　ご了承くださいませ。
 

◆ プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送と
ご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、
第三者に譲渡・提供することはございません。

◆ 明細書について

本商品に関しましては、全額などが表示されます
《お買い上げ明細書》を同封いたしておりません。
(※《お買い上げ明細書》がご必要な方は、
お手数ですが 　メールにて、ご一報いただけます
ようお願い致します。)  　
予めご了承いただけますようお願い致します。
→詳しく内容はこちら

◆ 梱包について

弊社はエコのため包装袋による簡易梱包を行っております。 もし靴類などの商品をご注文で【箱潰れ】，【袋破れ】がお気になられる方は、 ご注文の際、備考欄に「段ボール梱包希望」とご記入いただければ、 そのような対応をさせていただきます。
※商品自体に問題がなく、ただ【箱潰れ】，【袋破れ】が原因によるご返品は 一切お断りしております。プレゼント用をお考えの方は よくご検討いただいてからご購入くださいませ。