ご返品は、保証付き商品を除き、未開封の商品のみ、到着後14日以内とさせていただきます。

返品をご希望の際は、事前に長寿生活商品コールセンターまでご連絡ください。

長寿生活商品コールセンター
フリーダイヤル	0120-12-4871（通話料無料）
受付時間	月曜〜金曜 9:00〜16：30 〈土日祝日、GW、夏季休暇、年末年始を除く〉

商品の品質等につきましては万全を期しておりますが、万が一、商品に不都合がございましたらご連絡ください。

配送途中の破損や、ご注文と異なる商品をお届けした場合、送料当社負担で交換または返品をお受けいたします。

お客様の都合によるご返品・交換の場合は、送料及びご返金時の振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。なお、以下の場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

・一度開封、ご使用になられた商品

・特別な事情がなく、商品到着日より14日間過ぎた場合

※ ご返送の際は、必ず事前にお電話でご連絡ください。また、輸送中の破損防止のため、しっかりと梱包してご返送ください。

※ 返品到着時に破損していた場合は返品として承ることができませんので、予めご了承ください。

※ 返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定の口座へお振込みいたします。

返送先	〒063-0814 北海道札幌市西区琴似4条2丁目1-1-4003号 株式会社テレス 長寿生活商品交換・返品係